PRAKTIKUM - Bútor, Patikabútor, Üzletberendezés, Patikarobot, Optikus bútor, Akácterasz

Klasszikus bútor - modern munkaszervezés

2012-01-06T11:45:00.000+01:00

Ha egy tradicionális kialakítású, de modern (komissiózó) munkaszervezésű patikára kell példát felhoznom, akkor a 2000-ben elkészített tiszaújvárosi Arany Sas Patikát ajánlom figyelmébe.

A tervezésben a legfontosabb szempontok voltak:

Nagy forgalmú patikának megfelelő kialakítás,
Hagyományos (antik) hatású miliő,
Nagyon gyors expediálást biztosító komissiózó rendszer megteremtése.

Ennek eredményeként a patika jellegzetességei:

Historizáló (ónémet) stílusú enteriőr,
Az officinában szinte nincs gyógyszer,
Szinte minden bemutató felület a láttatást szolgálja,
Tartósságra törekvő anyagválasztás.

A komissiózó munkaszervezés lényege:

A gyógyszerkészlet a bútorzat mögötti térben (a „színfalak mögött”) lévő raktárban foglal helyet,
A táránál álló patikusnak nem kell otthagynia a helyét és betegét,
A „színfalak” mögötti patikus adja előre az officinába a keresett gyógyszert,
Gyors expediálást tesz lehetővé,
Nagyfokú gyógyszerbiztonságot jelent.

A hatszögletű helyiségben a hátsó szekrénysor, amely valójában egy térelválasztó elem a raktár és az officina között, Janus arcú: előre (az officina felé) és hátrafelé egyaránt polcos tároló elemeket tartalmaz.

A tára asztal eredetileg két munkahelyet foglalt magában. A tára közepén egy kigurítható elem teszi lehetővé a közvetlen kijutást, amely ügyeleti időben mobil táraként is szolgál.

A bútorzat korpuszának anyaga natúr tölgy furnérozott bútorlap, selyemfényűre lakkozva. A díszítmények tömör bükkfából készültek és ébenfeketére lettek pácolva. A tára munkafelülete és az emelvények fedlapja természetes gránitlapból készült.

Több, mint terasz: színpad

2011-11-27T15:49:00.004+01:00

Budakeszi kellős közepén a park felújításának keretében egy szabadtéri színpad létesítéséről született döntés.

A színpaddal szemben támasztott követelmények a következők voltak:

Időjárás álló
Kemény (ellenálló)
Esztétikus
Gondozásmentes

Nem véletlenül esett a választás a hossztoldott akácra a tartószerkezet és a járófelület esetében egyaránt. A fafaj garantálja a tartósságot, a hossztoldás pedig az alaktartást és az attraktív megjelenést.

Az alapszerkezet:

Az előre elkészített mesterséges domb tetejére egy 10 cm vastag, 1 %-os dőlésszögű betonfelület került. A színpad műhelyben előre gyártott akácfa tartószerkezetében az 50 cm-ként elhelyezett 90x70 mm-es párnafák 3 cm vastag alátétdeszkák közbeiktatásával, élükre állítva kerültek rögzítésre. Így volt biztosítható a nagyfokú szilárdság, illetve a párnafák alatti csapadékvíz elvezetés. A rögzítés 50 db dübel segítségével, a furatok leszigetelésével történt.

A lépcső:

A színpadra vezető lépcső tartószerkezete ugyancsak hossztoldott akácfából, előre gyártva készült. A helyszínen csak a földbe ásott tartóoszlopokkal, illetve a színpad alépítményével történő csatlakozást kellett megoldani:

A járófelület:

A teraszdeszkák (járódeszkák) 120 mm széles, 6 m hosszú, bordázott felületű, hossztoldott kivitelűek. A járódeszkák a párnafákhoz rejtett módon rögzülnek: a deszkákat az oldalukba mart nútba helyezett speciális rögzítő elemek szorítják a párnafához. Így nem csúfítják a járófelületet csavarfejek, mivel azok a csapadék elvezetést szolgáló 7 mm-es fugákban kapnak helyet.

A szegés:

A színpad fa szerkezetének oldalsó takarására 120 mm széles szegődeszkák kerültek felszerelésre. Az igényes kivitelre vall, hogy a magas esztétikai elvárások miatt a szegődeszkák mellett ugyancsak megjelenik a járódeszkák közötti 7 mm-es fuga. A szegődeszkák a sarkokban 45 fokos gérvágással találkoznak. E deszkák rögzítése ugyancsak elrejtésre került, a rögzítő csavarokat akác fadugózás fedi.

Külön kívánalom volt a színpad felületének színezése. Erre a célra színezett, vízbázisú viasz réteg került felhordásra.

A Praktikum és a letisztult stílus találkozása

2011-11-18T17:22:00.038+01:00

Ha arra keres megoldást, hogyan lehet hatékony, esztétikus és költséghatékony üzletberendezést kialakítani úgy, hogy a műhely és a vizsgáló is elférjen benne, akkor figyelmébe ajánlom ezt a balassagyarmati üzletet.

A megrendelő elvárásai:

47 m²-en egy légtérben kellett elhelyezni az eladóteret, vizsgálót, műhelyt, gyorsműhelyt és a konzultációs asztalt,
Kb. 400 db keret zárt tárolása (fiókban),
A lehető legtöbb (kb. 400 db) szemüvegkeret kihelyezése, láttatása,
Barátságos megjelenés és design, költséghatékony módon.

Eredeti alaprajz

Az átgondolt tervezésnek köszönhetően:

A 22 db ICAS Optika szemüvegkeret tároló fiók került a pultba,
22 db 20 emeletes Presenta Nova Roto Revolution típusú állvány, kulccsal zárható kivitelben,
A vizsgáló mindenfajta vizsgálat elvégzésére alkalmas,
A műhely az üzlet légterében, közel a pulthoz, de mégis takarásban van,
A pultban a szükséges funkciók (pénztárgép, kassza, számítógép, tároló fiókok) mellett a rejtett gyorsműhelynek is jutott hely,
Egyéb termékek (ápolószerek, tokok stb.) elhelyezése a pult mögötti polcokon, alul zárt szekrény található.

Többszöri egyeztetést követően elkészült az új alaprajz, mely megfelelt ügyfelünk igényeinek.

Új alaprajz

A fontos „apró” részletek:

A kereteket a szemüvegállványok fölé helyezett LED-es fényforrások világítják meg.
Az alsó zárt tároló szekrények sok-sok szemüvegtokot nyelnek el.
A vizsgáló leválasztása a bútor anyagából készült, előre gyártott válaszfallal történt.

A megvalósítás:

Bútorok korpuszai laminált bútorlapból készültek (gyors és költséghatékony kivitelezés).
Az élzárások 2 mm vastag színazonos ABS anyaggal történt (rugalmas, ellenálló).
A lábazatok szálcsiszolt (matt) rozsdamentes acéllemezzel borítottak.
Minden fém alkatrész eloxált alumínium.

A letisztult, visszafogott, megnyugtató és bizalmat árasztó design csalogatja be az új és régi ügyfeleket.

Szemüvegkeretek korszerű állványokon „adják el magukat”.
A keretek nagy része speciális fiókokba került.

A helyszíni kivitelezés 1 napot vett igénybe.

Belsőépítészet: Tihanyi Ágnes, lakberendező

Kivitelezés: PRAKTIKUM

Nagyobb fotókért KLIKK a képekre!

Presenta Nova - Dizájn székek

2011-10-14T06:30:00.012+02:00

A PRAKTIKUM bemutatja...(8)

A PRAKTIKUM BÚTOR bemutatja az optikus üzletberendezéseiben elhelyezett különleges dizájn székeit.

Igényes kivitel

Elegáns dizájn
Könnyű kivitel
Stabil kialakítás
Könnyen tisztíthatók
Acél és akril kombinációi

So Happy székek

Ötféle lábszerkezettel
Hétféle színben

Ricciolina székek

Négyféle lábszerkezettel
Többféle színben

Catifa székek

Kétféle lábszerkezettel
Kétféle színben

A szerelvényeket importálja, az Ön igényeinek megfelelően egyedileg megtervezett optikai üzletberendezéseibe beépíti:

PRAKTIKUM - Vincze Attila, mobil: +36 30 919 0565

http://praktikumbutor.hu/

Nagyobb fotókért KLIKK a képekre!

Folytatása hamarosan következik!

Presenta Nova - Asztali szemüvegállványok

2011-10-13T23:50:00.039+02:00

A PRAKTIKUM bemutatja...(8)

A PRAKTIKUM BÚTOR bemutatja az optikus üzletberendezéseiben beépített különleges szemüvegállványait.

Igényes kivitel

Elegáns dizájn
Mindegyik változat kulccsal zárható
Stabil kialakítás
Az ügyfél közvetlen közelében helyezhető el
Eloxált alumínium, rozsdamentes acél és plexi kombinációi

Többkeretes állványok

Elegáns dizájn
Roto Revolution szemüvegállványokkal
Mindegyik változat kulccsal zárható
Stabil kialakítás
6-8-12-18-32 szemüvegkeret számára
Eloxált alumínium, rozsdamentes acél és plexi kombinációi

Szóló állványok

Egy-egy darab szemüvegkeret számára
Rozsdamentes acél kivitel
Kirakatban is elhelyezhető

A szerelvényeket importálja, az Ön igényeinek megfelelően egyedileg megtervezett optikai üzletberendezéseibe beépíti:

PRAKTIKUM - Vincze Attila, mobil: +36 30 919 0565

http://praktikumbutor.hu/

Nagyobb fotókért KLIKK a képekre!

Folytatás!

Egy letisztult gyógyszertári officina bútor

2011-10-12T08:55:00.002+02:00

„Jó benne levegőt venni!” Mondta a megnyitás után az egyik vásárló.

Ezúttal a 2007-ben elkészült sátoraljaújhelyi Üdvözítő Gyógyszertár officina berendezésére hívnám fel a figyelmet, amely egyszerűségének, modern, letisztult vonalvezetésének köszönhetően aratott nagy sikert.

Officina

A tervezés fő szempontjai

Az officina a mögötte lévő helyiséggel bővült,
Modern dizájn,
Költségtakarékos kivitel,
Egyszerű, letisztult, áttekinthető koncepció.

Alaprajz

A megvalósítás

Helyiségek nagyvonalú összenyitása,
Térelválasztó pengefalak kettős funkcióval: elválasztanak, mégis összekötnek,
A betegek csak a vitrinekbe helyezett cikkeket látják,
A gyógyszerek a háttérbe kerülnek, de a kiadókhoz közel.

Anyaghasználat

Bútor korpuszok laminált bútorlapból (gyors és költséghatékony kivitelezés),
Élzárások 2 mm vastag színazonos ABS anyaggal (rugalmas, ellenálló)
Tára asztal munkafelülete homogén akrilborítású (tartós, karcálló, attraktív, meleg),
Minden fém alkatrész szálcsiszolt rozsdamentes acélból (nincs kopás).

Pengefal (térelválasztó bútorelem)

Falnyílásban az áthidaló és a padló közé feszítve, 1,2 m-es átjárókkal,
Elölről megvilágított vitrin,
Hátulról nyitott polcos, fiókos.

Vitrinek

Kulccsal zárható üvegajtók (biztonságos),
Üvegpolcok (könnyed megjelenés),
Belső világítás.

Vitrin

ICAS Taxis fiókok

Hátsó fiókos szekrénysor

ICAS Taxis fiókrendszer, önhordó acélvázas kivitel (rendkívül masszív)
8 fiókoszlopban 10-10 db 1.000 mm hosszú fiók (az összes gyógyszer belefér)
Az alsó 8x9 db fiók szimpla, míg a fölöttük lévő tízedik dupla mélységű (pl. tápszereknek)
Minden fiókoszlop fölött egy-egy ajtós polcos szekrény (pl. pelenkák részére, gyűjtőcsomagolású termékek stb.).

ICAS Taxis fiókok a pengefalak mögött

Tára asztal

Három kiadó munkahely,
Minden munkahelyhez egy-egy „beülő” tartozik (benne hely a számítógépnek, pénztárfióknak),
Alul, a beülők kivételével mindenütt fiók.

Tára asztal

Ön mit gondol?

1. Mekkora az officina (eladótér) területe?
2. Milyen speciális anyagból készült a tára asztal (pult) tetőlapja?

3. Mennyibe került a berendezés (belsőépítészeti tervezés és kivitelezés) összesen?

Tippeljen és nyerjen!

Aki a valósághoz legközelebb álló megoldást beküldi, cégünk ajándékaként egy helyszíni szakmai konzultációban részesül!

Az eredményhirdetést a www.praktikumbutor.hu honlapon a Hírek menüpontban keresse 2011. október 20-án.
A válaszokat e-mail-ben is elküldheti: info@praktikumbutor.hu

Nagyobb fotókért KLIKK a képekre!

Presenta Nova - Szabadon álló szemüvegállványok

2011-10-05T17:38:00.001+02:00

A PRAKTIKUM bemutatja...(7)

A PRAKTIKUM BÚTOR bemutatja az optikus üzletberendezéseiben beépített különleges szemüvegállványait.

Igényes kivitel

Elegáns dizájn
Szezonális termékek kihelyezésére
Kis alapterületen nagy mennyiségű keret helyezhető el
Mindegyik változat kulccsal zárható
Stabil kialakítás
Könnyen áthelyezhető
Eloxált alumínium, rozsdamentes acél és plexi kombinációi

Hengeres állvány

Eloxált alumínium felépítmény
Alsó tároló konténer a szemüvegtokok számára
90-108 db szemüvegkeret helyezhető el
Roto Kinematic rendszerrel kombinálható
Logózható

Lap állvány

Akril tartópanel
72-108 db szemüvegkeret helyezhető el
Roto Kinematic rendszerrel kombinálható
Logózható

A szerelvényeket importálja, az Ön igényeinek megfelelően egyedileg megtervezett optikai üzletberendezéseibe beépíti:

PRAKTIKUM - Vincze Attila, mobil: +36 30 919 0565

http://praktikumbutor.hu/

Nagyobb fotókért KLIKK a képekre!

Folytatás!

Az életre szóló akác

2011-09-26T20:34:00.001+02:00

Többször leírtuk, hogy az akácfából készült kert bútorok és teraszok egy életre szólnak.
Ezt a tényt igazolja a Szép Házak Online, Kert rovatában megjelent cikk is, amelyet itt olvashat.

Tudja milyen a gyönyörű és könnyedén átrendezhető polcrendszer?

2011-09-15T23:46:00.045+02:00

A PRAKTIKUM bemutatja...(6)

Az ICAS Axon polcrendszerek

Az ICAS Axon polcrendszerek garantált sikert jelentenek a nyitott polcos tárolás terén.

Felhasználó barát, mivel:

20 év garanciát nyújt!
Rendkívül szilárd acél szerkezet
A gyógyszertár könnyen átalakítható

Szétszedhető, sorolható
Gördülő elemek is kialakíthatók

Sokoldalú kialakítás

Fali polcsor, Térben álló (térelválasztó) polcsor,Gondola stb.

Bármilyen geometriájú elrendezés létrehozható

Egyenes vonal
Sokszögletű
Íves

Kombinálható

Fiókokkal,
Monitorral,
Világító displayvel

LED-es áru megvilágítás
Árkijelző rendszerek
Nagy tartozék választék

Akasztók
Csúszópolcok

Nem csak sík, hanem íves, sokszögletű vonalvezetés (helyi adottságokból erényt)

Axon A a lebegő polcrendszer

Lebegő üvegpolcok (látszó tartókonzol nélkül)
Teret tágító különleges dizájn
Részletek, videók itt: http://patikabutor.hu/anyagok.html#axona

Axon C a variálható polcrendszer

Állítható polckiosztások
Üveg-, fa- és fémpolcok
Nagy méretválaszték
Részletek, videók itt: http://patikabutor.hu/anyagok.html#axonc

A PRAKTIKUM (importőr, beépítő, tervező, kivitelező) előnyei

Nagy kapacitás:

Műhely
Szakembergárda
Raktár
Szállítás

Rövid kivitelezési határidő
Hosszú garancia
Legnagyobb referencia állomány

Nagyobb fotókért KLIKK a képekre!

Presenta Nova - kirakati szemüvegállványok

2011-09-01T21:51:00.003+02:00

A PRAKTIKUM bemutatja...(5)

A PRAKTIKUM BÚTOR bemutatja az optikus üzletberendezéseiben beépített különleges szemüvegállványait.

Igényes kivitel

Elegáns, könnyed dizájn
Nem sötétítik le az üzlet belső terét
Nem akadályozza a belátást
Flexibilis kialakítás
Eloxált alumínium, rozsdamentes acél, plexi, vagy üveg kombinációi

Kirakati polcrendszer

Eloxált alumínium keret
Üveg (víztiszta, matt), vagy plexi polcokkal
Tetszőlegesen állítható polctávolságok
Egymás mellé sorolhatók

Linea Frame rendszer

Eloxált alumínium keret
Plexi panellel és polccal
Állítható panelmagasság
Asztali állványokkal kombinálhatók
Egymás mellé sorolhatók

Teleszkópos polc-, illetve panel rendszer

Állítható magasságú
Eloxált alumínium keret
Plexi panellel és polccal
Állítható panelmagasság
Fali állványokkal kombinálhatók
Egymás mellé sorolhatók

A szerelvényeket importálja, az Ön igényeinek megfelelően egyedileg megtervezett optikai üzletberendezéseibe beépíti:

PRAKTIKUM - Vincze Attila, mobil: +36 30 919 0565

http://praktikumbutor.hu/

Nagyobb fotókért KLIKK a képekre!

Folytatás!

Milyen az igazi gyógyszertári fiók?

2011-08-30T01:43:00.010+02:00

A PRAKTIKUM bemutatja...(4)

Az ICAS Taxis, Boomerang gyógyszertári fiókrendszerek

Az ICAS gyár mindkét fiókrendszere hosszas tervezés utáni abszolút kiforrott, sikeres termék.

A patikák állandó helyhiányban szenvednek, ezért központi probléma a gyógyszertárolás kérdése.

Boomerang fiók

Felhasználó barát, mivel:

20 év garanciát nyújt!

Szilárd, mert teljes egészében fémből készül

Tartószerkezete acélból
A fiókoldalak egy darabból öntött alumíniumból

Könnyű a használata

A könnyű alumínium fiókoldalaknak
Az SKF csapágyazásnak
Az automatikus és puha visszazáródásnak köszönhetően

Nagy tartozék választékkal bír, pl.:

Feliratozó rendszerek
Sokféle elválasztó
Fellépő stb.

ICAS Taxis fiókrendszer, a minden igényt kielégítő

A legnagyobb méretválaszték versenytársai közül:

21-féle széria méret
24-féle egyedi méret

Egyedi méretű fiókok is

A helyiség hátrányos adottságai (oszlopok, pillérek, csővezetékek, beugrók stb.) kijátszhatók

Szinte bárhová, a kiadó munkahelyhez közel beépíthető:

Fiókos tároló szekrénybe (subláda)
Raktárba,
Tára asztalba,
Hűtőszekrénybe
Mozgó patikába stb.

Homeopátiás fiókbetét (elválasztó rendszer) is rendelhető

Taxis fiók

Bármilyen stílusú, jellegű bútorba beépíthető

Több mint 80 magyar patikában bizonyított

Részletek, videó itt: http://patikabutor.hu/anyagok.html#taxis

ICAS Boomerang fiókrendszer, a nagy kapacitású

A legnagyobb tároló kapacitást nyújtja: egyharmad m²-en akár 480 féle gyógyszer!
A leginkább helytakarékos: a padlón elfoglalt alapterület akár 12x kihasználható!
Ötvözi a csúszópolc és a fiók előnyeit
Fej fölül is lehet belőle expediálni
Részletek, videó itt: http://patikabutor.hu/anyagok.html#boomerang

Boomerang fiók

A PRAKTIKUM, mint forgalmazó, tervező, kivitelező előnyei

Nagy kapacitás:

Szakembergárda
Műhely
Raktár
Szállítás

Rövid kivitelezési határidő

Szerelés közben

Hosszú garancia

Legnagyobb referencia állomány

Nagyobb fotókért KLIKK a képekre!

Folytatása hamarosan következik!

Presenta Nova - Pin (különálló) szemüvegállvány

2011-08-21T10:13:00.006+02:00

A PRAKTIKUM bemutatja...(3)

A PRAKTIKUM BÚTOR bemutatja az optikus üzletberendezéseiben beépített különleges szemüvegállványait.

Igényes kivitel

Elegáns
Panelre szerelhető
Eloxált alumínium rudak
Nagy mennyiség kihelyezésére

Multi Pin rendszer

Hátsó függesztett tartópálcák
Nem tereli el a figyelmet a keretről

Pin Solo rendszer

Hátsó átlátszó, perforált plexi lap
Speciális megvilágítás a plexi lapok élén

A szerelvényeket importálja, az Ön igényeinek megfelelően egyedileg megtervezett optikai üzletberendezéseibe beépíti:

PRAKTIKUM - Vincze Attila, mobil: +36 30 919 0565

http://praktikumbutor.hu/

Nagyobb fotókért KLIKK a képekre!

Folytatás!

Hogyan készült a PRAKTIKUM eddigi legszebb patikabútora?

2011-08-16T23:31:00.012+02:00

Cégünket érte az a megtisztelő megbízás, hogy elkészítse a Győr-Sopron megyei Hegykő község fiókpatikájának officina bútorzatát.

Hagyománytisztelő megbízónk, megcsodálva a tavaly általunk restaurált budapesti Körönd Patika bútorzatát (http://praktikumbutor.hu/documents/kprdoc.pdf), valami hasonlót álmodott gyógyszertárába. De hogyan lehet ezt megoldani úgy, hogy a mai kor elvárásainak megfeleljen?

Furnér betétes fiókok

Kézzel faragott oszlopok

A bútornak egyszerre kell képviselnie a hagyományokat és a modern technológiát: a stílus- és motívumvilág, valamint az anyaghasználat átörökítése mellett meg kell felelnie olyan mai elvárásoknak, mint a korszerű fiókrendszer és a nagy strapabírású tára tetőborítás beépítése, illetve az ellenálló felületkezelés alkalmazása.

A bútorzat anyaga dió furnéros bútorlap, a kézzel (!) faragott díszítményeké tömör dió, amelyet a kívánt színűre pácoltunk.

A felületkezelésnél a politúrozás helyett a jóval karcállóbb selyemfényű, vizes bázisú Henelit lakkra esett a választás, amely vizes bázisú (oldószermentes), így korszerűsége éppen környezetbarát mivoltában rejlik.

Akantusz leveles oszlopfő

A fiókrendszer az olasz ICAS cég Taxis terméke, amely többször is elnyerte az ipari dizájnerek európai nagydíját. Ez a rendszer igazán méltó egy ilyen klasszikus kialakítású bútorba való beépítésre.

ICAS Taxis fiók váz szerelése

Betegtájékoztató szekrénye

A tára tetőborítása Rausolid homogén akril lappal történt, amely egy olyan gránitlapra emlékeztető anyag, amely akrilbázisú hordozóanyagában gránitszemcséket tartalmaz. Ezt az anyagot kifejezetten a nagy igénybevételnek kitett munkafelületek kialakítására fejlesztették ki: rendkívül ellenálló, és ha mégis sérülés éri, nyomtalanul javítható.

Azt, hogy egy ilyen „műanyag” elem miképpen illeszkedik egy ilyen hagyományos bútorzat hangulatához, döntse el Ön!

Tárarészlet

Nagyobb fotókért KLIKK a képekre!

Presenta Nova - Clear Look (horizontális) szemüvegállvány

2011-08-09T16:33:00.007+02:00

A PRAKTIKUM bemutatja...(2)

A PRAKTIKUM BÚTOR bemutatja az optikus üzletberendezéseiben beépített különleges szemüvegállványait.

Igényes kivitel

Elegáns
Vízszintes (teret tágító) dizájn
Panelre, bútorra is szerelhető

Eloxált alumínium rudak
Színes szilikongumi védőcsíkok
Átlátszó tartók

Exkluzív világítás

Az alumínium rúdba épített LED világítás
Hátfal panelről visszaverődő fény
Könnyű szerelhetőség

Kiegészítők

Toktartó
Felirattartó
Tükörtartó
Polc

A szerelvényeket importálja, az Ön igényeinek megfelelően egyedileg megtervezett optikai üzletberendezéseibe beépíti:

PRAKTIKUM - Vincze Attila, mobil: +36 30 919 0565

http://praktikumbutor.hu/

Nagyobb fotókért KLIKK a képekre!

Folytatás!

Presenta Nova - Roto Revolution szemüvegállvány

2011-07-29T18:32:00.019+02:00

A PRAKTIKUM bemutatja...(1)

A PRAKTIKUM BÚTOR bemutatja az optikus üzletberendezéseiben beépített különleges szemüvegállványait.

Igényes kivitel

Elegáns dizájn
Kétféle kivitel
Nagy méretválaszték (60-200 cm hossz 6-20 db keret számára)
Eloxált alumínium és rozsdamentes acél kombinációja
Rendkívül tartós

RR Roto Revolution rendszer

A finoman ráforduló zárnyelv „lágyan öleli át” a keretet
A keret ki- és behelyezésénél nagy mozgástér
Kíméli a keretet, nincs karcolódás
Biztonságos és finom zárás
Rendkívül esztétikus megjelenés

Elektronikus zárrendszer

6 csoportban 8-8 állvány vezérelhető (így akár. 1.152 db keret zárható) egy távirányítóval
Távirányítója rádiós rendszerű (nem infravörös, így nem szükséges a rálátás)
Nem lehet nyitva felejteni (nyitás után automatikusan visszazár)
Finom, kímélő működés
Erőszakos nyitás esetén vészjelzés
Akadály esetén hangjelzés
Utólag is telepíthető

Kiegészítők

Tükör tartó
Felirat tartó
Tok tartó

Forgatható

A tartórúd 180 fokban elforgatható
A szemüvegkeretek szára is bemutatható
Több állvány egyszerre forgatható
Motorral (távirányítva) is mozgatható

A szerelvényeket importálja, az Ön igényeinek megfelelően egyedileg megtervezett optikai üzletberendezéseibe beépíti:

PRAKTIKUM - Vincze Attila, mobil: +36 30 919 0565
http://praktikumbutor.hu/

Nagyobb fotókért KLIKK a képekre!
Folytatás!

Nagy mennyiségű szemüvegkeret tárolása:

2011-05-15T21:27:00.015+02:00

ICAS OPTICA fiókrendszerrel

Ha versenyben akar maradni, üzletében a szemüvegkeretekből komoly választékot kell tartania. Ezt azonban valahol tárolni kell. Hol és hogyan?

Nem tehet ki mindent a falra, ekkora falfelület nincs, a falat másra is használni muszáj, a szemüvegkeret pedig nem falburkolat.

Meg kell tehát oldani a hatékony – kis alapterületen nagy mennyiségű – tárolást.

A megoldás látszólag pofonegyszerű: fiók!

Csakhogy az ördög itt is a részletekben lakik. Mindannyian túl jól ismerjük a papundekliből barkácsolt megoldásokat.

Vajon mit érez a kuncsaft, amikor látszerésze a drága keretet egy szakadt skatulyából előhúzva próbálja rátukmálni?

Végiggondolta már, hogy mit is várunk egy ilyen tároló elemtől?

Nos, az olasz ICAS cég végiggondolta. Sőt csak ezen gondolkodik már hosszú évek óta. (A neve is az elkötelezettségről tanúskodik: ICAS = Industria Cassetti, azaz fiókgyár.)

Ennek eredményeként létrehozta az ICAS Optica fiókrendszert.

A fiókrendszer kifejlesztésénél a 12 fő szempont a következő volt:

ICAS OPTICA

1. Strapabíró

A fiókot két részre bontották:

Mechanikus részre (fiókkeret),
Tároló részre (fióktálca).

A fiókkeretet „ipari” igénybevételre tervezték: golyós csapágyakon mozog, acél és alumínium kombinációjával készül, kíméletet nem igényel, rendkívül tartós.

A könnyű és esztétikus fióktálca a fiókkeretből kiemelhető, és egyszerűen cserélhető.

Tehát itt nem egy sérülékeny tároló elem viseli a mechanikai megpróbáltatásokat, hanem egy arra hivatott fém keret.

2. Könnyen kezelhető

A csapágyazás olyan könnyű mozgathatóságot jelent, hogy a pillekönnyű fiók önműködően visszazáródik.

3. Esztétikus

Elképzelhetetlen, hogy egy olasz termék ne legyen formatervezett. E termékek többször is elnyerték a legnagyobb európai ipari formatervezési díjat, az Arany Körzőt. A fiókkeret eloxált alumíniumból készült, míg a műanyag fióktálca halványszürke plüss-szerű anyaggal borított.

4. Kínáló tálcaként is funkcionál

A fiók betét eleme, miután könnyedén kiemelhető a fiókkeretből, kínáló tálcaként is funkcionál. Így tálcán kínálhatja a választékot vevője számára.

5. Többféle méret

A fiók kétféle méretben készül, háromféle fióktálcával: a kisebb méretű (pl. olvasó-), a közepes (átlagos) méretű és a nagyobb (pl. napszemüvegek) számára.

6. Helytakarékos

Üzletének 2 m²-én tárolhat 1.440 db szemüvegkeretet! (És milyen használati komfort mellett!)

Csak egy példa: ha egy 95 cm magas fiókos szekrényben elhelyezünk 12 db ICAS Optica fiókot, akkor a nagyobb fiókok esetén 83 x 50 cm-es helyen, azaz 0,42 m² alapterületen 288 db szemüvegkeret helyezhető el teljes komforttal.

Ez azt jelenti, hogy 4-5 ehhez hasonló fiókos blokk kiszolgál egy átlagos méretű optikai üzletet!

7. Kíméli a szemüvegkeretet

Talán mondani sem kell, hogy a plüss bélésű fióktálca nem tud kárt tenni a legkényesebb szemüvegkeretben sem.

8. Könnyen tisztítható

A hálás színű (világosszürke) fióktálca nagyon egyszerűen portalanítható, de a fiókkeret is könnyen áttörölhető.

9. Kulccsal zárható

A fiókok központi zárral is elláthatók, így pl. egy tucat fiók egyetlen kulccsal lezárható.

10. Rendszer

Az ICAS Optica fiókrendszer elemei a látszerész szakma minden egyes speciális tárolási igényére külön-külön professzionális megoldást kínálnak, amelyben:

Szemüvegkeretek,
Szemüveglencsék,
Kontaktlencsék,
Szemüvegtokok,
Elkészítésre váró, illetve elkészített munkák,
Kartonok tárolására szolgáló fiókok egyaránt megtalálhatók.

Ezek a fiókok egymással szabadon kombinálhatók!

11. Reális ár

Egy szemüvegkeret tárolásának anyagköltsége: 2,22 EUR! (És milyen használati komfort mellett!)

Az ICAS Optica fiókrendszer nem a legolcsóbb megoldás, mivel itt nem egyszerűen fiókot vásárol, hanem egy tartós megoldást, magas műszaki színvonalat, nagy tárolási kapacitást, kényelmet és esztétikumot.

De a fiókkereteket csak egyszer kell megvásárolni, mert 20 év garanciát vállal rá a gyártó!

12. Bármilyen belsőépítészeti koncepcióba beilleszthető

A fiókrendszert a tervező és kivitelező specialista bármilyen dizájnú bútorzatban el tudja helyezni, legyen az klasszikus, vagy provokatívan ultramodern, nagy beépített bútorzat, vagy mobilia (pl. guruló konténer, vagy mozdítható panelrendszer).

A PRAKTIKUM Bútor az Ön igényei szerint megtervezi és kivitelezi optikai üzletét.

A tihanyi nagy sikerre való tekintettel meghosszabbítottuk alaprajzi vázlatterv akciónkat:

Küldje el üzletének alaprajzi vázlatát a legfontosabb tudnivalókkal és mi ingyen elkészítjük üzletének új alaprajzi koncepcióját.

Ez Önt semmire sem kötelezi!

Amennyiben az ICAS Optica fiókrendszert saját szemével is látni szeretné, úgy elvisszük azt is Önhöz.

Lecserélném az üzletberendezésemet (2)

2011-05-04T02:50:00.005+02:00

Praktikus Tanácsok 2011/8.

Gyakorlati megfontolások

Ha valóban azt szeretnénk, hogy vevőnk törzsvásárló legyen, a kedvében kell járnunk:

A kiszolgálás a (szakszerűség mellett) legyen gyors. Ehhez az (is) szükséges, hogy amit csak lehet, a munkatárs keze ügyébe kell rakni, de jól áttekinthető és esztétikus módon elhelyezve.
Csökkenteni kell a sorban állást, de úgy, hogy a vevő ne érezzen valamiféle „futószalagszerűséget”. Tehát az eladó számára a gyors munkavégzés lehetőségét, míg a vásárlónak a kényeztetés érzetét kell megteremteni.
A lehetőségekhez mérten a legtöbb helyet biztosítsuk ügyfelünknek. Szeretném emlékeztetni, milyen sokszor előfordul, hogy az ügyfél nem egyedül, hanem kísérővel érkezik szemüveget csináltatni. Amikor Ön (nagyon helyesen) leülteti ügyfelét, hogy kényelmesen tudjon válogatni a keretek között, a kísérőnek (akinek a véleményére ügyfelünk bizonyára sokat ad, hiszen azért hozta magával) is tud ülőhelyet kínálni?
Több időt is kell tudnunk szakítani vásárlónkra. Ezt az időt azonban csak a fölösleges tevékenységektől tudjuk elvonni: rakosgatástól, rendezgetéstől, keresgéléstől. Ezért lényeges a hatékony üzletkialakítás.
Tudvalévő, hogy a legtöbb optika helyhiányban szenved. Éppen ezért az üzlet berendezésének helytakarékosnak is kell lennie. No, mármost ezt összehangolni az előbb emlegetett „több helyet az ügyfélnek” elvével nem egyszerű feladat. Alighanem szakember kell hozzá!
Arra a legritkább esetben van lehetőség, hogy egy-két évenként lecseréljük az üzlet bútorzatát. Ezért viszonylag hosszú távon kell gondolkodni. Miben testesül meg ez a gondolkodás?

A bútorzat és az abba beépített szerelvények tartósak legyenek. (Mindkét vonatkozásban nagy a kísértés az olcsó alapanyagok használatára, de az igazi szakember fel fogja hívni az Ön figyelmét azok eredeti rendeltetésére, illetve korlátaira.)
A tároló kapacitás elegendő legyen. (Gondoljon a választék-esztétikum-praktikum hármas kényszerére!)
A tervezés előrelátó legyen. (Vagy eleve nagy kapacitású bútorzatra van szükség, vagy a későbbiekben fejleszthetőre.)

Az eladótér miliője (Az első benyomás)

Az első benyomás szinte mindent eldönt. Nincs második. Viszont van másik optikai üzlet, ahová potenciális ügyfele átmehet! Tévedés lenne azt hinni, hogy az eladótérben tapasztalható atmoszféra csupán esztétikai kérdés, de az első benyomás az esztétikumtól függ elsősorban. (Tudjuk, hogy az üzlettér sohasem elég. Ha szűk a tér, sokféle trükkre van szükség ahhoz, hogy becsaljuk vevőnket: ha nem lehet lehengerlő választékot mutatni neki, akkor a berendezés kialakításával sugalljuk neki, hogy itt minden ő körülötte forog.)
Üzletének megkülönböztethetősége kulcsfontosságú. Vajon eleget tesz ennek a megörökölt „egyen stelázsi”?
Minőségi, drága divatcikkeket értékesít üzletében, magas színvonalú szolgáltatásokkal. Mit gondol, megfelel ennek a „leharcolt” bútor?
A választék és a több lábon állás kényszere miatt nagyon sokféle cikk kerül üzletébe. Nem mindegy, hogy az rendezetten, tervezett struktúrában, vagy ömlesztve, bazárszerűen kerül elhelyezésre, bemutatásra.
A dizájn nyújtson esztétikai élményt! Ahogyan egy szemüvegkeret is! És ahogyan egy adott keret másképp mutat más-más ember fején, úgy az üzlet bútora is testreszabott kell, hogy legyen. A szakember megtervezi azt az otthonos, bizalmat keltő, szakmaiságot sugalló, intim miliőt, amely becsalja és ott tartja a vevőt. Persze sokféle ember tér be optikájába, sokféle ízlésvilággal és elvárással. Ezért ne legyen annak dizájnja sem provokatív, sem primitív.

Kire bízzuk a feladatot?

Az Ön üzlete nem egyszerűen egy bolt. Ott Ön bizalmi cikkeket árul, speciális szaktudásából fakadóan magas színvonalú szolgáltatásokat nyújtva. Az előbbiekben kitértünk az üzlet berendezés kérdésének komplex voltára, a sokféle elvárásra és szempontra, amit vele szemben támasztottunk. Bebizonyosodott tehát, hogy speciális feladatra van szükség. Akkor minden bizonnyal specialistára van szüksége! Olyan tervezőre, aki

Képes Önnel együttműködve, az Ön szempontjai alapján, a hely adottságainak figyelembe vételével a jelenleginél jobb koncepciót kialakítani üzletében. (Vagyis képes megfelelően kommunikálni Önnel. Hiszen nem ő fogja használni a berendezést.)
Megfelelő referenciákkal rendelkezik (Kérdezze meg korábbi megrendelőit!)
Egyszerre tud gondolkodni befektetőként, optikusként, építészként, belsőépítészként és kivitelezőként,
Megérti, hogy mi az, amit szeretett a régi bútorában és mi volt annak legnagyobb hibája.

Olyan kivitelezőre, aki

Empátiával viseltetik üzletének élete iránt,
Olyan garanciális, szavatossági, jótállási kötelezettségeket vállal, amely meggyőzi Önt a minőség kérdésében (pl. garanciális fedezet, jóteljesítési díj stb.),
Reális áron vállalja a kivitelezést. Senki sem ellensége a saját zsebének! De nagyon alaposan megvizsgálandó az ár-érték arány. Mi a valós műszaki tartalma az ajánlatnak? Mit nevezünk olcsónak? Vajon olcsó-e az, ami olcsónak tűnik?

(Folytatjuk)

Milyen fából készüljön a terasz?

2011-04-19T16:13:00.006+02:00

Praktikus Tanácsok 2011/7.

Látszólag nagyon sokféle faanyagból lehet választani, a rengeteg hirdetés mindegyike a saját termékét dicséri.

Szeretne jó döntést hozni?

Akkor szüksége van egy olyan összehasonlításra, amely a sokféle megoldás előnyeit és hátrányait veti össze.

Összeállításunkban a leggyakrabban szóba kerülő faanyagokat hasonlíthatja össze kilenc szempont alapján (1-től 5-ig történő osztályzatok alapján):

Időjárás állóság: A szabadba kitett faanyag időjárással szembeni ellenállósága vegyi és egyéb kezelés nélkül.
Keménység: A faanyag ellenálló képessége a mechanikai behatásokkal (pl. karcolódás, benyomódás stb.) szemben.
Ár: Az adott faanyagból 1 m² burkolat anyag ára a járulékos, kiegészítő költségek nélkül.
Vetemedés: A faanyag spontán deformálódási hajlama.
Karbantartás: A faanyag rendszeres kezelési és karbantartási igénye a tartósság növelésére.
Szálhossz: Az anyagból kapható leghosszabb teraszdeszkák.
Rendszer: A teraszdeszkán kívül kapható kiegészítők választéka (rögzítő elemek, csavarok stb.), illetve az anyag univerzális felhasználhatósága.
Beszerezhetőség: Az anyaghoz való hozzájutás nehézsége, szállítási határidő rövidsége, beszerzési ár stabilitása.
Környezetvédelem: Az adott alapanyag környezetkímélő tulajdonsága.

A fentiek alapján elvégzett összehasonlítás önmagáért beszél.

Vonja le Ön a tanulságot!

Nagyobb méret megtekintéséhez klikkeljen a képre!

További információkat itt is talál!

IRATTÁR, VAGY GYÓGYSZERTÁR?

2011-04-11T09:23:00.003+02:00

A temérdek recept sokéves tárolása súlyos problémát jelent?
Helyszűkében szenved az Ön patikája is?
Gyakran érzi úgy, hogy szinte belefullad a tárolt receptek garmadába?
Szeretné a patika helyiségeit rendeltetésüknek megfelelően használni?
Elege van a kényszermegoldásokból?

A PRAKTIKUM eddig is elkötelezett szolgáltatója volt a hazai gyógyszerész társadalomnak. Ezúttal is kedvező megoldást ajánlunk egy régi probléma megoldására:

MEGOLDJUK RECEPT- ÉS IRATTÁROLÁSI GONDJAIT

olcsón, biztonságosan, kényelmesen!

OLCSÓ:

Bérleti díj: 700,- Ft + ÁFA/m²/hó
A bérleti díj magában foglalja a világítás, az őrzés és az éjjel-nappali portaszolgálat költségeit!
A helyiség 3 m-es magasságig kihasználható.

BIZTONSÁGOS:

Éjjel-nappali portaszolgálat,
Éjszakai kutyás őrszolgálat,
Száraz, tiszta, kártevőmentes helyiségek,
Közös helyiségben saját zárható tároló szekrények,

KÖNNYEN MEGKÖZELÍTHETŐ:

A főváros XVIII. kerületében, az Üllői út közelében,
Nincs parkolási probléma,
A bérlők számára a nap 24 órájában hozzáférhető,

EGYÉB SZOLGÁLTATÁSOK:

Nagymennyiségű iratszállítás 130,- Ft + ÁFA/km áron,
Tároló polcok, vagy zárható polcos szekrények egyedi kívánság szerint.

Kérjük, jelezze helyigényét e-mailben (info@praktikumbutor.hu) az alábbiak szerint:

Név:
Telefonszám:
Patika neve:
Patika címe:

További részletekért érdeklődni, Vincze Attilánál a +36 30 919 0565 számú mobiltelefonon lehet.

13 szempont...

2011-03-27T00:38:00.007+01:00

13 szempont, amit mérlegelnie kell,

mielőtt optikai üzletét korszerűsítené

Optikájának berendezése költséges dolog.

Annak megvalósítása kényelmetlenségekkel jár.

A tervező, illetve kivitelező kilétéről nehéz döntéseket kell hoznia.

Ebben szeretnék Önnek segíteni.

Mielőtt e kérdésekben döntene, tegye fel magának az alábbi 13 kérdést:

Hasznot hozó, jól működő optikát szeretne, vagy csak bútort? (A kettő nem ugyanaz!)
Nagy múltú, referenciával bíró, gyakorlott céggel kívánja megoldani a problémáját, vagy csak „tűzoltásról” van szó?
Akárkit beenged az üzletébe, vagy inkább egy korábbi ügyfeleinél leinformálható céget? (Érdeklődött már?)
Korszerűsítés alatt a költséghatékony, ésszerű megoldásokat, vagy a pénzpocsékolást érti?
Melyik jelölt biztosítja a legkisebb felfordulást az optikai üzlet életében, vállalva, hogy emiatt csak minimális időre, vagy nem kell bezárni?
Ha a tervek alapján óhajt dönteni, összevetette-e hogy melyik terv van az Ön személyére szabva? (Melyik az, amelybe a működés is „bele van tervezve”, melyikben van nagyobb „jövő”?)
Melyik tervező tudja megoldani azt a tipikus problémát, hogy kis alapterületű üzletében nagy mennyiségű szemüvegkeretet helyezzen el?
A választott cég a speciális igénybevételhez a megfelelő anyagok választékát kínálja?
Ha az ár alapján kíván dönteni, összehasonlította a műszaki tartalmakat is? (Az ördög a részletekben lakik!)
Ki vállalja a legtöbb garanciális kötelezettséget? (Jóteljesítési garancia stb.)
Rendelkezik-e az ajánlkozó olyan saját (!) stábbal, amely egy emberként vállal felelősséget munkájáért? (Nem egy arctalan, „alvállalkozó alvállalkozója” rendszer alapján tevékenykedik.)
Melyik cégnek van olyan gyártó- és beszerelő kapacitása, amely rövid határidővel lebonyolítja a optika kivitelezését?
A jelöltek közül kinek a személyében látja biztosítottnak, hogy kölcsönösen szót értenek egymással?

Ha a fenti kérdésekre megnyugtató választ tudott adni magának, akkor biztos lehet abban, hogy jó döntést hozott!

Ha nem, írja meg itt és most!

A választás lehetősége az Öné!

További információkat itt is talál!

MEGHÍVÓ

2011-03-27T00:23:00.007+01:00

A PRAKTIKUM Bútor ismét önálló standdal jelenik meg az Optika Hungary kiállításon, ahová szeretettel meghívja Önt is.

Helyszín: Tihany, Klub Tihany

Időpont: 2011. április 1-3.

Stand: Pavilon A/12.

Itt ízelítőt kap eddigi munkáinkból, megtekintheti referenciáinkat, az általunk használt optikai szerelvényeket (szemüveg állványok, kerettároló fiókok stb.), valamint kész kisbútorainkat. De ugyanott meggyőződhet szakmai hozzáértésünkről is.

Ebből az alkalomból kivételes lehetőséget kínálunk:

Díjmentesen áttervezzük üzletét

alaprajzi szinten,

amely Önt nem kötelezi semmire.

Saját dolgát könnyíti meg, ha:

Elküldi, vagy magával hozza üzletének alaprajzát,
Összeírja üzlete legfontosabb kialakítási problémáit,
Ellátogat weboldalunkra , ahonnan átlinkelhet Blog oldalunkra is.
Utánunk érdeklődik korábbi ügyfeleinknél (Feszl, Sigmond, Pinkert stb.)

A választás lehetősége az Öné !

Kérdések az akácról

2011-03-26T22:18:00.009+01:00

A Gardenexpo 2011. kiállításon ismételten óriási érdeklődést váltott ki az akác kültéri felhasználása.

A szokásos ismertetés helyett álljanak itt azok a kérdések, amelyeket Önök tettek fel nekünk:

Miért akác?

Kültéri alkalmazásra azért ajánljuk az akácot, mert

Legendásan tartós, ellenálló az időjárás behatásaival (hőingadozás, UV sugárzás, napsütés, nedvesség stb.) szemben,
A rovar- és gomba kártevők ki nem állhatják,
Kemény, a mechanikai behatásokkal szemben ellenálló,
Nem kell kímélni,
Kémiai felületkezelést nem igényel,
Kényelmes, mivel nem igényel karbantartást,
Rendkívül esztétikus,
Univerzális, szinte bármi készíthető belőle,
Abszolút környezetbarát,
Teljes egészében magyar termék, hazai munkahelyeket tart fenn.

Mennyire tartós?

Az öreg szőlősgazdák a megmondhatói, hogy mennyire tartós fa az akác: a nyolcvanéves, kipusztult szőlőtőkék mellől kihúzott akáckarókat még feldarabolni is igen nehéz!

Az akácfa anyaga olyan savas, szerkezete olyan tömör, hogy eleve a kültéri felhasználásra rendeltetett. Utólagos felületkezeléssel a tartósságát növelni számottevően nem lehet, mivel a vegyszert be sem issza.

Nem vetemedik?

Sokáig a leggyakrabban felvetett ellenérv az akáccal szemben a vetemedés problémája volt. Ezt azonban egy speciális hossztoldási technológia segítségével sikerült kiiktatni. A technológia lényege: a hossztoldott fa elemek kisebb (20-50 cm-es) darabokból állnak össze, (amelyek egyenként valóban vetemednének), de az egymás utáni elemek szálirányuk szerinti összeforgatás következtében „egymás ellen” deformálódnának. Az így előállított fa elemekben a vetemedés eredője elhanyagolható.

Milyen felületkezelést igényel?

A szabadtérbe ki- helyezett akác elemek semmilyen felületke- zelést nem igényel- nek! Ennek oka a fa anyagának magas savtartalma, amely mint „favédő szer” eleve benne van; valamint a fa rendkívül sűrű szerkezete, amely nem engedi, hogy bármilyen konzerváló szer behatoljon a szöveteibe. A felület lakkozása sem lehet tartós, a magas savtartalom miatt a lakkot könnyen ledobja. Természetesen esztétikai megfontolásból lehet színezni a felületét pl. pácolással. A felület tónusát hangsúlyozhatja, a takarítást megkönnyíti az évente egyszer felvitt lenolajkence réteg, de mivel ezt az anyagot sem képes beszívni, ezért azt felhordás után azonnal vissza kell törölni.

Változtatja a színét?

Igen, mint minden, a mai UV sugárzásnak kitett faanyag, az akác színe is módosul! Ez elkerülhetetlen, de a szilárdsága hosszú évek alatt sem csökken számottevően! A szín módosulását mérsékelheti a felületi színezés (pl. pácolás).

Gőzölt akácot is használnak?

A gőzölt akác alkalmazását csak beltéri környezetben javasoljuk. Ennek oka, hogy a gőzölés (valójában autoklávban történő melegítés) során a savtartalmú sejtek felrobbannak, így az abban lévő „favédő szer” elpárolog és az időjárással szembeni ellenálló képessége lecsökken.

Mitől környezetbarát?

Az ellenálló kültéri faanyagokhoz nem szükséges a trópusi esőerdőket kivágni, nem kell messziről szállítani, mivel az akác a 20-30 évente kitermelhető magyarországi ültetvény-erdőkben megterem. Ezen kívül nem igényel kémiai felületkezelést, karbantartást.

Mitől jobb a trópusi fáknál?

A trópusi egzotikus faanyagok valóban nagyon tartósak - trópusi körülmények között. Azonban igen nehezen viselik a téli időjárási viszonyokat nálunk, ezért állandó vegyi kezelést-karbantartást igényelnek. (Gondoljunk csak bele, télen előfordul a -20°C, nyáron pedig a +40 °C hőmérséklet is, ami 60 fokos hőmérsékleti ingást jelent.) Vajon mit éreznek egy kemény tél során ezek a tropikus eredetű egzóták? Az akácnál ez a probléma nem merül fel, hiszen hazánkban igen jól érzik magukat, itt teremnek és legendásan tartósak. De nem szabad elfeledkezni arról sem, hogy az Európai Unió direktívája szerint a trópusi fák Európába történő behozatalát vámokkal és egyéb adminisztratív eszközökkel vissza kívánja szorítani, ami az árak jelentős emelkedéséhez vezet.

Mitől jobb a telített fáknál?

Eleve jó eredménnyel azok a fák telíthetők, amelyek viszonylag laza szerkezetűek (tehát puhák). Vajon hogyan reagálnak e puhafák a tűsarkú cipőre? Ugyanakkor a telítés is vegyi anyaggal történik, amely terheli a környezetet. Ez azonban az akác esetében indokolatlan, felesleges.

Mi készíthető belőle?

Az akácból a hossztoldási technológiának köszönhetően bármi elkészíthető. Kültéri felhasználásra szánt példák:

Teraszburkolat,
Pergola,
Lugas,
Futtatórács,
Szaletli,
Stég,
Filagória,
Télikert,
Előtető,
Árnyékoló,
Spaletta,
Falburkolat,
Korlát,
Medence körüli térburkolat,
Lépcső,
Kerítés,
Kapu,
Tartószerkezet,
Építőipari elemek,
Pad,
Asztal,
Szék,
Kerti bútor,
Kertépítő elemek
Kutyaház,
Kerti kuckó,
Szerszámos kamra,
Virágláda,
Gyeprács, stb.

Mitől jó az akácterasz?

A már megismert legendás tartósságán, a vetemedést kiküszöbölni hivatott technológián kívül rendkívül impozáns megjelenésű a hosszú szálakból elkészített, rejtett rögzítéssel lerakott akácterasz. Kényelmes, mert karbantartást nem igényel, ugyanakkor elnyűhetetlen.

Hogyan rögzíthetők az akác teraszdeszkák?

Elvileg lehet közvetlenül, „direktben” felülről is lecsavarozni az akác járódeszkáit, így egy csúnya, csavarfejekkel csúfított felületet kapunk.

Rögzítő elem

De mi egy sokkal elegánsabb megoldást ajánlunk: a deszkák oldalába mart nútba helyezett rögzítő elemek segítségével rejtetten rögzített deszkáknak elegáns megjelenést biztosítunk.

A rögzítő elemek és a hozzájuk tartozó csavarok A4-es minősítésű saválló (tehát nem csak egyszerűen rozsdamentes) acélból készülnek. Így azok élettartama túlszárnyalja még az akácfáét is.

Fontos felhívni a figyelmet, hogy a korrózió álló bevonatú csavarok ugyancsak korrodálnak az akácfában, mivel azok behajtásakor a védő bevonat ledörzsölődik a kötőelem felületéről!

Kivitelezést is vállalnak?

Cégünk nemcsak előállítja a szóban forgó akác kertépítő elemeket, hanem tervez, házhoz szállít és a helyszínen kivitelez is. Rendelkezünk egy kb. 1.000 m²-es asztalos műhellyel, amelyben bármilyen, Ön által elképzelt faipari terméket előállítunk. Mindezeken kívül a kivitelezés helyszínére olyan mobil felszerelésekkel vonulunk, amelyek a gyors, precíz és tiszta munkavégzés alapfeltétele.

Hogyan lehet tisztán tartani a teraszburkolatot és az alatta lévő teret?

A teraszokat általában a jól ismert nagynyomású tisztító berendezésekkel a legkényelmesebb tisztítani. Az alatta lévő űr tisztításához a teraszba kivehető, felvehető elemeket építünk be (nem látható módon): pl. bizonyos járódeszkák felemelhetők, vagy oldalsó szegő (takaró) deszkák kivehetők.

Pergola

Milyen szállítási határidővel dolgoznak?

Egy átlagos háztartási méretű akácterasz anyagának előkészítése kb. 3 hetet igényel, ezt követően lehet megkezdeni a helyszíni beszerelést. Természetesen nagyobb projektek esetén ez az idő változhat, de a részletes ajánlat minden esetben magában foglalja a teljesítés határidejét.

Mi az ára?

Az akác kertépítő elemek (bármi is készül belőle) anyag ára az 1.825,- EUR/m3 –es nettó árból származtatott.

Így pl. az akác járódeszkák anyag ára négyzetméterenként: 40,- EUR/m² (Ez az ár nem tartalmazza az alépítmény és a rögzítő elemek árát.)

Tájékoztató jellegű árajánlatot egy e-mailben elküldött, méretezett skicc, fénykép alapján is küldeni tudunk. Természetesen pontos, végleges és felelősséggel vállalt ajánlatot csak a helyszín ismeretében adhatunk.

Nyilvánvalóan nagyobb megrendelések esetén az árak mérséklődnek.

Tegye fel Ön is kérdéseit!

Akác elemek árlistája

2011-03-21T14:45:00.002+01:00

A Gardenexpo 2011-en tapasztalt óriási érdeklődésre tekintettel felkerült aktuális árlistánk is, melyet a jobb oldali sávban az "ÁRAK" cím alatt talál.

Olvasson még többet az akácról, itt!

Fedezze fel személyesen az akácterasz értékeit!

2011-03-14T22:11:00.005+01:00

Élőben láthat egy eredeti akácteraszt standunkon a Gardenexpo 2011 kiállításon! (2011. március 18-20., Budapest Sportaréna)

Ha meglátja, mindent érteni fog…

Érdemes robotot tenni a patikámba? (2)

2011-03-10T13:27:00.016+01:00

Praktikus Tanácsok 2011/5.

Hogyan működik?

E robotok működése a cél érdekében rendkívül összetett és kifinomult, de mindenképpen kiforrott rendszer szerint történik. Ezt támogatja minden alkotóelemének az „ipari” igénybevételből fakadóan robusztus kivitele, egyedülállóan sokoldalú informatikai rendszere. (Nincs a világon még egy olyan komissiózó rendszer, amely ilyen sokféle cikket tudna kezelni.) A gép felépítése működésének mozzanatai alapján érthető meg, amelyek a következők:

Bevételezés

Adatbevitel:

Mindenekelőtt a gyógyszerhez tartozó lejárati dátumot kell bevinni a rendszerbe. (Sajnos ez egyelőre csak manuálisan lehetséges, mivel a vonalkódok ezt még nem tartalmazzák. Jó hír viszont, hogy egyszerre több gyógyszer lejárati dátuma is megadható a rendkívül felhasználóbarát érintőképernyős rendszer segítségével.)
A robot saját vonalkód szkennerével (manuálisan, vagy az Autoscan rendszer segítségével automatikusan) leolvastatjuk a vonalkódot, ezzel egyértelműen beazonosítva az árucikket. A beolvasás a gép opcionális kiépítettségétől függően történhet félig, vagy teljesen automatikusan. (Lásd ott.) Sajnos még ma is van néhány olyan patikába kerülő cikk, amely gyárilag nem rendelkezik vonalkóddal. Ez a készletnyilvántartó rendszer saját vonalkód kiadó funkciójának segítségével pótolható.
Már a bevételezés során megtagadja a gép a problémás gyógyszerek (pl. hibás vonalkódú, lejárt, vagy a cikktörzsben nem szereplő) bevételezését, de úgy, hogy az ne akadályozza a folyamatos betöltést, ezért később külön karanténba zárja azokat.

Behelyezés:
Feltöltés
A gyógyszereknek a tároló részbe történő fizikai behelyezése történhet egy speciális fiókos rendszer segítségével, amely a gép végében kerül kialakításra. A fiókot betolva aztán a robot önműködően elhelyezi a cikkeket a tároló polcokon. Ez a megoldás csak a legkisebb géptípuson (A1000) található meg.
Ugyancsak a legkisebb gépen alakítható ki az ún. redőnyös megoldás, amikor is a gép oldalában lévő, redőnnyel leválasztott rekeszbe kerül a betárolandó gyógyszer. Ezután a működés elve megegyezik a fiókoséval.
A szállítószalagos rendszer, amely a legkomfortosabb, a két legnagyobb (A2000, A3000) géptípus esetén használható. Ez esetben az operátor a bevételezésre kerülő cikkeket egyszerűen ráhelyezi a szalagra és az önállóan útjára indul.
A teljesen automatikus bevételező rendszer esetén egy speciális kiegészítő berendezésnek (Feedhopper) köszönhetően a szalagra helyezés ömlesztve történik, majd az összes többi munkafázis teljesen önműködően, emberi kéz érintése nélkül zajlik. Ez a legnagyobb típus (A3000), tehát a két robotfejes rendszer esetén használható.

Raktározás

Amikor a bevételezett gyógyszer bekerül a robot tároló egységébe, a robot automatikusan egy digitális fényképet készít a gyógyszerről, amelyet a rendszer elment a későbbi beazonosítás érdekében.
Ezt követően a robot egy lézeres rendszer segítségével beméri a doboz méretét, majd ennek megfelelően elhelyezi a gyógyszert valamelyik, a cikk méretéhez képest a lehető legszűkebb polcon. (Sokszor két doboz mellett csak néhány milliméternyi űr marad szabadon.)

A patikarobot belső tere

A robot tároló része, a „konténer” nem más, mint két, acélszerkezeten álló, egymással szembe állított polcrendszer, amelyen az üvegpolcok rendkívül sűrűn, 40-120 mm-ként helyezkednek el. A polcsűrűségből is látszik, hogy az azokon lévő gyógyszerek.
A két polcrendszer közötti „folyosón” mozog a robotfej. Az A1000-es és A2000-es robotok esetében egy, míg az A3000-es gép esetében kettő, sőt akár három is!
A gép „unalmas perceiben” optimalizálja tároló kapacitását, azaz a fogyásokat követően megváltozó cikk eloszlást a rendelkezésre álló tároló rekeszeknek megfelelően automatikusan tömöríti. Vagyis átvizsgálja a robot belső nyilvántartását, majd még szűkebb helyeket keres a dobozoknak. Rendkívül érdekes, ahogyan pl. a frissen üzembe állított, feltöltés alatt álló gép a feltöltés szüneteiben „önálló életre kel”, átrendezi önmagát, meglepően jelentős tároló teret felszabadítva ezáltal. Sőt néha célszerű a patika zárva tartása alatt (pl. éjszaka) bekapcsolva hagyni a robotot. Nyitáskor meglepve fogjuk tapasztalni, ahogy a gyógyszerek elhelyezkedése megváltozott a polcokon.
A robot saját magát takarítja (Apoclean rendszer), azaz egy speciális fej a polcokat portalanítja. Ez azért is fontos, mert a sűrű kiosztásban elhelyezett tároló polcok manuálisan takaríthatatlanok. A mindennapokban ez előre beállítható gyakorisággal történik, mégpedig úgy, hogy a robot először felszabadítja a tisztítandó polcokat és majd csak a takarítás után pakol oda újra. (Opció)
A robot belsejében hűtött rekeszek is elhelyezhetők, így a hűtést igénylő gyógyszerek is a robotba tehetők. Értelemszerűen ennek a nagyobb méretű berendezésekben van létjogosultsága. (Opció)
A tárolótérbe történő belépés egy beléptető rendszer segítségével nyomon követhető és regisztrálható. (Opció)
A gép belsejében zajló folyamatok egy videó rendszeren keresztül kintről is figyelemmel kísérhetők. (Opció)

Expediálás

Az officina "alatt" elhelyezve, pl. pincében.

Az expediálás patika saját készletnyilvántartó rendszerén keresztül történik. A gép saját szoftvere minden jól ismert patikai rendszerrel együtt tud működni.
A robot a kért cikkből kiválasztja a legkorábbi lejárati idejűt és kiadja azt, majd ezzel egyidejűleg automatikusan törli azt a készletből.
Az a mód, ahogyan a robot a gyógyszerész „kezébe adja” a kért cikket, többféleképpen történhet a robot beépítési módjától függően (lásd ott). De végeredményen a gyógyszert minden esetben a patikus adja a beteg kezébe!
Az áru a robottól a gyógyszerész kezéig (elhelyezéstől és kiépítéstől függően) az utat különböző segédberendezésekkel: lift, szállítószalag, spirálcsúszda stb. segítségével is megteheti.

További információkat itt is talál!

Film készült az Apostore Patikarobot használatáról!

2011-03-10T13:26:00.008+01:00

- Miért jó a patikarobot a betegeknek és a gyógyszerésznek?
Tette fel a kérdést az RTL Klub 2011. február 3-i „Infómánia” c. műsorában.

A választ megtudja, ha a riportot megtekinti:

További információkért olvassa blogunkat vagy tekintse meg honlapunkat.

Lecserélném az officina bútoromat... (5)

2011-03-07T02:38:00.027+01:00

Praktikus Tanácsok 2011/3.

(Gyógyszerek tárolása)

9. Speciális gyógyszertároló eszközök

Beépített ICAS fiók

A gyógyszerek elhelyezésével, tárolásával kapcsolatban van néhány olyan speciális elvárás és előírás, amely indokolja, hogy ezt a kérdést külön és kiemelten részletezve kezeljük. A gyógyszereket elvileg a hagyományos módoktól kezdve a legmodernebb elhelyezési megoldásokig bárhogyan tárolhatnánk. De a gyógyszertárakban előforduló termékek száma az utóbbi években robbanásszerűen megnövekedett, ezért ma már a hatékony és helytakarékos elhelyezés jelentősége igencsak megnőtt. Másrészt van két olyan momentum, amely ezt az egész problémát (már csak az előírások miatt is) különlegessé teszi: a gyógyszerek egymástól való elválasztása, valamint a lejárati idők kezelése. A helykihasználás, a szakmai szempontok és a használati komfort szerint vegyük sorba a lehetséges gyógyszertárolási módozatokat:

Nyitott polcon történő elhelyezés a legkézenfekvőbb, beruházási igényét tekintve a legolcsóbb. Csakhogy a gyógyszereknek az egymástól való elválasztása esztétikus módon igen csak nehézkes, másrészt a polcon egymás mögé helyezett termékiek lejárati ideje nehezen követhető. Nagy a kísértés, hogy széles polcok beépítésével sok gyógyszert helyezzünk itt el, de az egymást takaró dobozok áttekinthetetlenné teszik a bútorzatot. Ráadásul a polcokat (a viszonylag könnyű hozzáférés érdekében) csak a 90-190 cm-es magassági tartományban és csak nagy hézaggal helyezhetjük el. Az alsó elhelyezésű polcok tartalma jóformán csak négykézlábra ereszkedve tekinthető át teljesen.

A zárt szekrényben való elhelyezésről (legyen az üvegezett, vagy tömör ajtós) ugyanaz mondható el, mint a nyitott polcok esetében, de itt a használhatóságot tovább nehezíti az ajtók nyitása, csukása, valamint az ebből eredő balesetveszély.

A csúszópolcos elhelyezés, ami alighanem hungarikum, már jobban megfelel az elválasztás követelményének. A lejárati idő kezelésében egyszerűen, de nagyszerűen segít azzal, hogy a régebbi beszerzésű gyógyszerek mögé kerülnek a frissebbek. Ugyanakkor a csúszópolcok is csak egy szűk magassági tartományban (90-190 cm) használhatók, ráadásul meglehetősen nagy hézagokkal.

A forgó polcok elvileg azt a komfortot kínálják, hogy a kör alakú polcoknak köszönhetően nem a felhasználónak kell a termékhez menni, hanem az forgatható közelebb a felhasználóhoz. Ez az előny azonban csak látszólagos, mivel a tortaszeletszerűen cikkekre osztott körpolcok a lehető legrosszabb helykihasználást kínálják, így azok nagy mennyiségű gyógyszer tárolására az aránytalanul nagy térveszteség miatt alkalmatlanok.

A fiókos elhelyezés a leginkább elterjedt megoldás. Nem véletlenül: akár a talajtól kezdődően telepíthetők, ráadásul a kihúzás után kényelmesen, teljes keresztmetszetében látom a bútor tartalmát. A fiókokban könnyű megvalósítani az elválaszthatóságot és ugyancsak egyszerű a lejárati idők figyelemmel követése. Mivel a fiókok tartalmához csak a kihúzás után kell tudnunk hozzáférni, így aránylag sűrű kiosztásban (12-20 cm) telepíthetők és így nagy hatékonyságú tárolást tesz lehetővé.

Boomerang fiók

Csakhogy van itt egy bökkenő! A fiók maga egy mozgó elem, melynek használhatóságát, tartósságát mechanikai tulajdonságai határozzák meg elsősorban. Vagyis min, hogyan és milyen könnyen mozog? Egy komolyabb patikában ugyanis egy gyógyszertároló fiókot naponta akár százszor is kihúzhatnak.

Ilyen terhelés mellett egy hagyományos csúszkás fiók szóba sem jöhet! De még az általános (konyhai) célokra kifejlesztett görgős fiókok is csak nagy kompromisszumokkal járó félmegoldást jelenthetnek: egyrészt mert szűk a méretválasztékuk, másrészt mert ezeket háztartási körülmények közötti igénybevételre tervezték, harmadrészt pedig a fiókon belüli elválasztás csak barkácsolva oldható meg.

Éppen ezért kerültek kifejlesztésre a speciálisan gyógyszertári célokra használható fiókok. (A gyógyszerészek ezeket teleszkópos fiókként, vagy subládaként is emlegetik.)

Vízszintes fiókrendszereket a világon négy-öt cég gyárt. Ezek csak alapötletükben hasonlítanak egymásra: mindegyikről elmondható, hogy fémből készül, kihúzás után magától visszagurul betolt állapotába és megtalálható benne a variálható elválasztás. Ugyanakkor kb. 9-10 fiók magasságig telepíthetők úgy, hogy a használója még bele tudjon tekinteni. Ám a hasonlóság csak látszólagos, az ördög itt is a részletekben lakik! Nem mindegy, hogy:

Mennyi garanciát ad rá a gyártó? Az egyedülállóan hosszú szavatosságot nyújtó ICAS gyár pl. húsz (20) évre garantálja termékeinek hibátlan működését!

Milyen csapágyazású görgőkön mozog? (Az ICAS fiókok pl. kizárólag a svéd SKF csapágyait használja, ráadásul a görgők futófelülete is a járműiparból származik.)

Milyen a kivitelezés minősége? Nemrégiben derült ki, hogy a gyógyszerészek körében alacsony ára miatt legelterjedtebb rendszer esetén pl. a mérettartásban százalékos (!) eltérések lehetnek amiatt, hogy a szűkös méretválasztékot hazai „sufni tuninggal” próbálják valamelyest bővíteni elképesztően hitvány minőségben.

Mekkora a méretválaszték? Nem kell-e fölöslegesen megalkudni az officina tervezése során egy fiókrendszer méretbeli adottságaival? (A legnagyobb választékot kínáló ICAS fiókrendszer esetében pl. ötféle szélességi és kilencféle hosszúsági, továbbá csaknem tetszőleges magassági méretből választhatunk, lehetővé téve, hogy bármilyen helyi adottság szerint beépíthetők legyenek.)

Hogyan építhető be a bútorzatba? A már emlegetett „olcsó” fiókokat kivitelüknél fogva egyszerűen képtelenség beépíteni úgy, hogy az azokat borító előlapok egy minőségi bútorzathoz méltó módon egy síkot alkossanak. Viszont az ICAS fiókrendszer pontosan amiatt kap évről évre termék-, dizájn- és nívódíjakat, mert bárhol bármilyen jellegű és stílusú bútorzatba kifogástalanul integrálható.

Milyen tartozékok kaphatók hozzá? Az ICAS fiókrendszer esetében pl. magától értetődő a bőséges elválasztó választék (magas, alacsony, kódolható, homeopátiás stb.), valamint a feliratozó rendszer (betűkészlet, cserélhető felirattartó, feliratozható fogantyú stb.), valamint a fellépő, a központi zárrendszer, de megválasztható a fiókok fenéklapjának anyaga (műanyag, acélháló, átlátszó plexi) stb. stb.

Döntött (ferde) fiókok egy speciális esete a fiókos tárolási módnak. Voltaképpen egyesíti magában a fióknak és a csúszó polcnak a jó tulajdonságait: rendkívül hatékony tárolási megoldást jelent, kiegészítve a lejárati idő szerinti könnyű kezelhetőséggel. Ráadásul ez esetben akár a fej fölül is expediálhatunk!

Lecserélném az officina bútoromat... (4)

2011-03-06T17:09:00.007+01:00

Praktikus Tanácsok 2010/4.

(A funkciók)

8. Funkciók és berendezések az officinában

Az officina berendezésének messzemenően alkalmazkodnia kell a funkciókhoz, a betegek és a patika személyzete vonatkozásában egyaránt. Ha mindkét részről végiggondolja az officinában zajló folyamatokat, rájövünk, hogy egyrészt minden mozzanat lényeges és nagy odafigyelést igényel, másrészt viszont hasznosítható!

Belépés: A patika kötelező tartozéka a szélfogó. Erre gyakran úgy tekint a hazai gyógyszerész társadalom, mint fölösleges, vagy jobb esetben, mint szükséges rosszra. Én ebben nem szeretnék igazságot tenni, de az bizonyos, hogy ez a legtöbb esetben olyan nagy problémát jelent, ami csak körültekintő tervezéssel oldható meg. (A jellemző hazai patika méreteket figyelembe véve ugyanis a szélfogó aránylag sok helyet vesz el az officina teréből. Ezért aztán a legtöbb helyen a lehető legkisebbre méretezett szélfogón kell a patikába bejutni a betegeknek. Ez oda vezet, hogy
pl. a babakocsival közlekedő anyukák be sem mennek a gyógyszertárba, mivel képtelenek az egymásra nyíló ajtókkal rendelkező zsilipen átjutni.) Itt figyelembe veendő tényezők pl.: az akadálymentes ajtó mérete, annak nyitáskori helyigénye, a szélfogó utáni spontán menetirány, illetve a szélfogóban és az után tapasztalható látvány stb. Nagyon hasznos lehet az önműködő (automata, fotocellás) ajtó alkalmazása a szélfogó belső felén, melynek köszönhetően nem kell a betegnek az ajtók nyitásával foglalkoznia.

Várakozás: Ez az a mozzanat, amelyben a beteg passzivitása elsősorban az officina kialakításának köszönhetően tehető aktívvá. A kezében recepteket szorongatva a sorára várakozó beteg nézelődik, unatkozik. Nem lehetne ezt az időt valahogyan kihasználni? Kellő óvatossággal és hozzáértéssel igen! (Nem szégyen szakértővel konzultálni e kérdésben sem)

Reklámok, hirdetmények formájában ezalatt kommunikálhat a beteggel. De nem mindegy hogyan! Hány olyan szép és drága bútorzatú officinát láttam már, amelyet a kicelluxozott hirdetésekkel, tiritarka reklámanyagokkal, egymás hegyén-hátán fölhalmozott árubemutató állványokkal közönséges bazárrá alacsonyította a saját patikáját a tulajdonosa! E téren is átgondolt koncepció szükséges. A reklámok, hirdetések is csak akkor exponálnak jól, ha azok kulturált megjelenésben és tervszerűen kerülnek a patikába.

Vitrinekben elzárva tárolt cikkek is kellethetik magukat az officinában a várakozás ideje alatt. Ez esetben biztonsági kockázat nélkül, már-már karnyújtásnyira van a betegtől a megkívánt áru (pl. szezonális cikkek). De át kell gondolni ezt a kérdést is: vajon a kihelyezett vitrin csak kirakat, vagy egyben raktár is? Ez utóbbi esetben ugyanis az áru kiadásakor a patikusnak ki kell mennie a betegtérbe vitrint nyitni, árut kivenni, vitrint csukni. Ezzel nem csökkentettük sem a holtidőt, sem a tennivalók számát. Célszerű tehát, ha ezek a bútor elemek „csak” kirakatként funkcionálnak, a belőlük megkívánt terméket nem ott tároljuk és nem onnan adjuk ki.

Önkiszolgáló vásárlás lehetőségének megteremtése különösen érzékeny probléma. A jogszabályban rögzített szabályok figyelembe vételén túl felmerül itt néhány olyan átgondolandó kérdés, amelyekben igazságot tenni gyakorlatilag lehetetlen. Ma, noha egyéb üzletekben az önkiszolgálás lehetősége általánosan elterjedt, gyógyszerész berkekben az első ellenvetés ezzel kapcsolatban: ez nem patikába való. Nos, valóban ennek Magyarországon nincsen semmilyen hagyománya. Ám az irigylésre méltóan konzervatív szempontok alapján szabályozott Ausztriában és Németországban ez valamiért általánosan elterjedt. Nem árulok el Önnek nagy titkot, oka szigorúan üzleti. A második kifogás ezzel kapcsolatban a lopásokból származó kár mértéke. Nem vitás, ez egy létező és nehezen kiküszöbölhető gond. (Szeretném megjegyezni, hogy a világon mindenütt!) Erre technikailag (áruvédelem, videó rendszer stb.) és a munkaszervezés terén (biztonsági őr stb.) egyaránt valamilyen módon válaszolni szükséges, ami nem kis költséget jelent. Tökéletesen tisztában vagyok azzal, hogy pl. egy elemelt kozmetikum mekkora összegű kárt jelent a patika számára. Ugyanakkor azt is érdemes megfontolni, hogy mekkora forgalomnövekedést eredményezhet az, ha a már említett kommunikáció (promóció) hatására megkívánt cikket a beteg egy mozdulattal a kosárba teheti. Szükséges azonban felhívni a figyelmet egy fontos fogyasztóvédelmi szabályra, mely szerint a polcra kihelyezett cikkek árát kötelező feltüntetni.

A tárolási funkcióknak eleget tenni - a legnagyobb technikai kihívás a patikákban. E rendkívül sokrétű probléma már csak azért is igényel nagy odafigyelést és szakértelmet, mert nem egyszerűen elhelyezési kérdéseket kell megoldani, hanem annak minden részletében a patika üzletmenetét kell támogatnia! Ez semmiképpen sem könnyű feladat, ha meggondoljuk, milyen sokféle cikket kell a legkülönbözőbb méretekben, más-más tulajdonságokkal, speciális körülmények között, szigorú szabályok betartása mellett elhelyezni úgy, hogy az még esztétikus is legyen. És ezt kell közös nevezőre hozni az „ipari” igénybevétel által támasztott fizikai és ergonómiai követelményekkel, a könnyű és gyors hozzáférhetőség alapvető fontosságú szempontjaival. (A dolog komolyságából eredően e kérdéssel a következő fejezetben külön foglalkozom.)

Az expediálás a tára asztalnál, az officina fókuszpontjában történik. Itt sem beszélhetünk egyszerűen csak egy pultról, oly sok funkciót kell benne elhelyeznünk. Itt kerül legközelebb betegéhez, ő itt kapja meg gyógyszerét és a vele járó tanácsokat, ez a patikus munkahelye, informatikai rendszert kell benne elhelyezni és nem utolsó sorban itt zajlik a patika pénzügyi élete is. Mindezeken felül még tároló, sőt láttató funkciója is lehet, de nem utolsó szempont a biztonság sem. A tára asztaloknál elkövethető legnagyobb hiba a tartósság feláldozása az esztétikum oltárán. Rossz hírem van: a beteg nem fog vigyázni az Ön bútorára!

A fenti szempontoknak, továbbá az ergonómiai kialakítás, a dizájn, az anyagválasztás összhangjának megteremtése igényel csak igazán szakembert!

Mindezeken kívül dönteni kell néhány alapvető kérdésben:

Mennyire akarjuk komolyan venni a beteggel kialakítandó közelebbi kapcsolatot. Ennek ugyanis ellentmond az üvegfallal elszeparált tára asztal, mivel a „mozipénztár” jellegű kiadónyílásokon át ez nem végezhető. (Persze, tudom, hogy itt is felmerül a lopás problémája, rendszeresen hallom, hogy a betegek „benyúlkálnak” a tára asztal tetejére.)

Hagyományos, vagy komissiózó (netán robotizált) munkaszervezés alapján kívánja működtetni a patikáját? Ugyanis mindegyik más és más követelményt támaszt a tárával szemben.

Van-e a tárán belül valamilyen munkamegosztás, vagy mindegyik kiadónál azonos tevékenység folyik?

Tanácsadás, gyógyszerészi gondozás részben a tára asztalnál, részben az erre a célra kötelezően kialakított intim sarokban, vagy tanácsadó helyiségben történik.

Ügyelet idején a tára asztal mintegy „előre jön” a beteghez, azaz az ügyeleti ablakhoz. Ekkor a patika „csökkentett üzemmódban” ugyan, de rendkívül kis helyen működik. Ezért kerülnek előtérbe a rideg célszerűség szempontjai.

Folytatás!

További információkat itt is talál.

Lecserélném az officina bútoromat... (3)

2011-03-06T17:04:00.014+01:00

Praktikus Tanácsok 2010/3.

(Még mindig csak elméletben)

7. Kire bízzuk a feladatot?

Megkaptam már jó párszor: „A patika nem egy bolt! Ami benne van, az nem pult, hanem tára asztal, aki ide belép az nem ügyfél, hanem beteg, ami itt kapható, az valami egészen különleges cikk, és aki itt dolgozik nem egy bolti eladó, hanem különlegesen magas képzettségű személy, aki óriási felelősséggel végzi a munkáját!” Ha ez az egész ennyire speciális, akkor a patika tervezését és kivitelezését miért nem bízza specialistára?

Ön csak jól járhat egy olyan céggel, amely egyidejűleg rendelkezik:

Komoly referenciákkal. És nem csak olyanokkal, amelyeknél a nagy patikanyitási láz miatt megugrott kereslet következtében a minőség másodlagos kérdés volt.

Kérdezze meg kollégáját, mennyire volt megelégedve! Ne sajnálja az időt a referenciák felkeresésére, illetve a tulajdonosok kikérdezésére:

Mit csináltak jól, mit nem?

Mennyire borította fel a kivitelezés a patika életét?

Mennyire tartották a határidőt?

Mennyire tartós az elkészített munka?

Voltak-e szavatossági (garanciális) problémák?

Mennyire megbízhatóak pénzügyileg?

Saját alkalmazotti gárdával. Alighanem szükségtelen bizonygatni, hogy mi a különbség egy arctalan „alvállalkozó alvállalkozója” által, vagy, felelősséggel alkalmazott, saját és ezért összeszokott munkatársak által elvégzett munka között. És az is nyilvánvaló, hogy mely esetben könnyebb szót érteni a kivitelezővel bármilyen probléma esetén.

Saját korszerű műhellyel, ahol kifogástalan minőségben állíthatók elő a megrendelt berendezési tárgyak, illetve haladéktalanul legyárthatók az esetleges pótrendelések, kiegészítések.

A szállítás és csomagolás iránti igényességgel. A legkorszerűbb anyagokból készült bútorzatot is nagyon könnyű tönkre tenni a hitvány csomagolással, mostoha körülmények közti szállítással, vagy a hanyag mozgatással. Mekkora gondot fordít járműveire, valamint az anyagmozgató eszközökre?

Komplexitásra való törekvéssel. Ön akkor jár jól, ha a kiválasztott tervező-kivitelező egyidejűleg tud gondolkodni a befektető, a gyógyszerész, az építész, a belsőépítész és általában a kivitelező fejével. Gondolja meg, mit lehet kihozni abból a helyzetből, ha a kiválasztott vállalkozó rutinjánál fogva egy patika létesítésén, kivitelezésén túl még üzemeltetésének részletkérdéseit is partnerként képes végig gondolni?

A gyógyszerésszel való kommunikációra való készséggel. (Nem lehet szem elől téveszteni azt az egyszerű tényt, hogy az elkészült officina berendezést a gyógyszerész fogja használni és nem a kivitelező.) A tervezőnek nyitottnak kell lenni az alábbi kérdésekben:

Mi az, amit a lecserélendő bútorzatban szeretett a tulajdonos?

Mi az, amit a lecserélendő bútorzat legnagyobb hibájának tartott?

Mik a megrendelő speciális igényei?

Szüksége van-e a megrendelőnek tanácsokra, tapasztalatokra?

Kész-e a tervező-kivitelező más szakipar képviselőjével való egyeztetésre?

Nagyon könnyű visszaélni azzal a helyzettel, miszerint a papír mindent elvisel, vonalat húzni nagyon könnyű ─ a más kontójára. De ha a tervezés és a kivitelezés egy kézben, a gyógyszerésszel folyamatosan konzultálva végzi a munkáját, rengeteg pénz, idő, és probléma spórolható meg.

Rugalmas munkaszervezés képességével. Pl. meg tudja-e oldani a helyszíni kivitelezést úgy, hogy a működő patikának egyáltalán ne kelljen bezárnia emiatt? Vagy a nyitva tartás alatt végzett munkálatok során tud-e „patikai” rendet és tisztaságot tartani maga körül?

Szavatossággal (garanciával), jótállással. A törvény szabta szavatossági követelmény ma már kevés. Vajon a potenciális kivitelező ajánl-e ennél többet? Például használja-e a garanciális fedezet intézményét annak érdekében, hogy a megrendelőnek legyen valamilyen „ütőkártya” a kezében szavatossági jogainak érvényesítésére? Mindezeken kívül rendelkezésre bocsát-e a kivitelező használati- és karbantartási utasítást a berendezés hosszú távú működtetése érdekében?

Korrekt árakkal. Senki sem ellensége a saját zsebének! Vajon két, vagy több ajánlat végösszege elegendő információt nyújt a döntéshez? A kiszemelt tervező-kivitelezővel kapcsolatban vegye figyelembe:

Az ár-érték arányát. A referenciák ebben segítenek. (Kérdezze meg kollégáját!)

Mennyire tagolt (részletes) az árajánlat? A beépítendő anyagok ára és a munka díja részletesen feltüntetésre került? Az elnagyolt, csak egy végösszeget tartalmazó árajánlat mindig gyanús! (Az ördög ugyanis a részletekben lakik!) Tartalmazza-e az ajánlat a tervezés, az anyagbeszerzés, a műhelymunka, a helyszínre szállítás, a helyszíni beszerelés, a helyszíni munkálatok utáni takarítás, továbbá a szakemberek utaztatásának, szállásának, ellátásának stb. költségeit? Minden benne van az ajánlatban, amit Ön elvárt, vagy kevesebb, vagy talán még több is?

Partner, vagy csak vállalkozó? A szavaknak itt nagy jelentősége van, a két fogalom messze nem ugyanaz. (Kérdezze meg kollégáját!)

Mennyire megbízható a pénzügyekben? (Kérdezze meg kollégáját!) Az előlegre vonatkozó számviteli szabályok megtartása mellett a végszámla kiállítása az átadás-átvétel után történt-e meg? Voltak-e az ajánlatban „csapdák”? Volt-e utólagos pénzügyi nézeteltérés?

Mit nevezünk olcsónak, avagy olcsó-e az olcsó? A minőségnek, a tartós alapanyagoknak ára van. Persze, lehet olcsó anyagokból is berendezést készíteni. (Az a kérdés, hogy hányszor? Ugyanis hitvány anyagokból valószínűleg többször is el kell készíttetni azt a bizonyos bútorzatot.) És léteznek olcsón dolgozó kivitelezők is. Csak az a kérdés, hogy vajon a joggal elvárható esztétikai és használati szempontok érvényesíthetők-e, valamint a határidővel és garanciális problémákkal kapcsolatban felelősségre vonhatók-e? Ami nagyon olcsó, az legyen mindig gyanús! Az életben mindig mindent ki kell fizetni: akkor is, ha (rendesen) megcsináljuk és akkor is, ha nem. Melyik a szimpatikusabb megoldás: egy nagyon olcsó ajánlatot benyújtó, ugyanakkor kockázatos, vagy egy korrekt áron dolgozó, de szükség esetén az Ön érdekében ésszerű kompromisszumokra is hajlandó kivitelező kiválasztása? (Kérdezze meg kollégáját!)

Folytatás!

További információkat itt talál!

Lecserélném az officina bútoromat... (2)

2011-03-06T17:00:00.018+01:00

Praktikus Tanácsok 2010/2.
(Még mindig csak elméletben)

5. Tegyük könnyebbé a patika hétköznapjait!

A gyógyszertár szakmai tevékenységén túl a beteggondozás, a munkaszervezés, a kereskedelmi tevékenység is a hétköznapok része. Az alábbi, jól átgondolt szempontoknak kell megtestesülniük az officina (patika) berendezésében, melyek mindegyike a tér - idő problémájából fakad:

Az officina az a hely, ahová visszavárjuk betegeinket! Se szeri se száma azoknak a „trükköknek”, amelyek a betegek törzsvásárlóvá válását hivatottak elérni. Maga az officina és annak berendezése miért ne lehetne ilyen? (Figyelem, ma már van választék patikából!)

Gyors expediálást kell biztosítani! A beteg is siet: Hányszor tapasztaljuk, hogy a hosszú ideig várakozó beteg inkább kiáll a sorból és átmegy egy másik patikába a vényeit kiváltani! Visszajön? (Figyelem, ma már van választék patikából!)

Csökkenteni kell a sorban állást! A beteg ideje is drága: Ha látja, hogy tumultus van a gyógyszertárban, inkább be sem lép! Visszajön? (Figyelem, ma már van választék patikából!)

Több helyet a betegeknek! Vajon lesz-e kedve a betegnek bizalommal fordulni Önhöz úgy, hogy egy másik beteg liheg a nyakába, fülébe?

Több helyet a személyzetnek! Nagyobb lojalitást és szakmai odaadást várhatunk el munkatársainktól, ha megfelelően komfortos munkahelyen dolgoznak. (Figyelem, ma már van választék munkavállalót kereső patikából is!) Arról nem is beszélve, hogy a gyógyszer biztonság is könnyebben garantálható a megfelelő munkakörnyezetben.

Több időt kell fordítani a betegre! Betege akkor fog visszajárni, ha úgy érzi, hogy Önök jól bánnak vele. Erre nyilvánvalóan időt kell szakítani. De vajon jut-e elegendő idő rá, ha a patikusnak muszáj hátramennie a raktárba, majd hosszasan keresgélni a kért cikket? Az a dolgok rendje, hogy a beteget ezalatt hosszasan magára hagyjuk? Meg kell teremteni a beteggel történő kommunikáció feltételeit!

Helytakarékosnak kell lennie! Nagyon kevés a négyzetméterekben dúskáló patika. Magyarországon jellemzően helyhiánnyal küszködnek a gyógyszertárak és ritkán van lehetőség a bővítésükre. A bérleti díj magas, az ingatlan vételára még inkább. A rossz helykihasználás egész egyszerűen pazarlás! (Hányszor tapasztalom, hogy a Tenáknak az officina szekrénybe való kihelyezése, vagy a nagy és kényelmes iroda kialakítása a legfontosabb, de a kiadó munkahelyek egymástól fél méterre vannak, az asszisztensek meg egymást akadályozva próbálnak helytállni!) Erre igenis van hivatott szakember, akivel kézen fogva szükséges alaposan végiggondolni, hogy mire is akarjuk használni a rendelkezésre álló teret, mit akarunk kihozni belőle?

Hosszú távra kell gondolkodni: Az officina hosszú ideig meg kell, hogy feleljen az Ön igényeinek. Ha rövidtávra gondolkodik, többször kell officina bútort cserélnie. Éppen ezért fontos, hogy:

Tartós legyen! A jó szakember minden bizonnyal javasolni fogja Önnek a megfelelő anyagokat, szerelvényeket és megoldásokat. Nem lehet elégszer hangsúlyozni például, hogy a gyógyszerek tárolására szolgáló fiókok csak speciálisan gyógyszertári célra kifejlesztett, jó minőségű gyártmányok lehetnek. Ha olyan nagy hangsúlyt fektet a gyógyszerész társadalom arra, hogy a patikát minden egyéb kereskedelmi helyszíntől megkülönböztesse, akkor a több milliós árukészlet szabályszerű tárolására és iparszerű „mozgatására” tervezett, világszerte jól bevált speciális fiókrendszerek helyett miért érné be egyszerű, háztartási fiókokkal? (A bútorzat tervezésének gyakorlati kérdéseit egy későbbi hírlevélben részletezem.)

A tároló kapacitás sokáig elég legyen! Az utóbbi időben megjelent rengeteg generikumnak köszönhetően ez a szempont kiemelt jelentőségűvé vált. A jól kiválasztott tervező-kivitelező tud Önnek javasolni olyan korszerű tároló megoldásokat (speciális fiók- és polcrendszereket, vagy netán patikarobotot), amelyek nagy kapacitásúak, emellett helytakarékosak, de a fent részletezett egyéb szempontoknak is megfelelnek. (A bútorzat tervezésének gyakorlati kérdéseit egy későbbi hírlevélben részletezem.)

Előrelátóan tervezett legyen! A jó tervező szem előtt tartja a jövőben esetleg szükségessé váló bővíthetőség szempontjait is, ami ráadásul a most aktuális beruházás költségeit is csökkenti.

6. Az officina miliője

Az officina miliője nem csupán dizájn kérdése.

A betegek az officinában tett benyomásuk alapján ítélik meg a patikáját! (Ebbe nem csupán a vizuális élmény tartozik, hanem a korábbiakban már taglalt, a beteg számára nyújtott szolgáltatások is.)

Minden vállalkozás alapja a versenytársaktól való különbözőség. A legkézen-fekvőbb mindezt az officina megjelenésében megjeleníteni, de úgy, hogy

Az officina kialakítása (a fentieken túl) a biztonság, a rendezettség, az otthonosság benyomását keltse. Vajon mit sugall a betegnek az, ha az officinában primitív stelázsit lát? Nyilván azt, hogy annak a helyiségnek a berendezése, ahol őt fogadják, a tulajdonos számára huszadrangú kérdés, nyűg.

Ne legyen bazár! Az, hogy az officinában sokféle cikket kell kihelyeznünk, még nem jelenti, hogy azt szinte a betegekre „ömlesztve” tegyük. Hány helyen látjuk a tára asztalra egymás hegyén-hátán kirakva az egyéb termékeket, minden koncepció nélkül, a legkülönfélébb „állványokra” kihelyezve. Aztán persze a beteg eligazítása érdekében rácelluxozott hirdetményekkel „díszítve”! Ez lenne a legmegfelelőbb környezet, ahol a beteg a legintimebb problémáival megnyílik gyógyszerésze előtt? Aligha. Viszont ezekre a problémákra egy patika specialista tud megoldást!

A dizájn kérdése a legkevésbé kézzel fogható, amiről nehéz vitatkozni. Éppen ezért lényeges rutinos, komoly referenciákkal rendelkező, megbízható, de főleg nagy empátiával bíró, de főleg kommunikatív tervezőt választani. Egy officina esetében a stílus, a hangulat sokféleképpen kialakítható. Alapelv, hogy az officina teremtse meg az otthonosság és a biztonság érzetét. Jelentsen esztétikai élményt, de úgy ne legyen sem provokatív, sem pedig primitív! (A bútorzat tervezésének gyakorlati kérdéseit egy későbbi hírlevélben részletezem.)

Folytatás!

További információkat itt is talál!

Terasz egy életre

2011-03-05T18:20:00.102+01:00

Praktikus Tanácsok 2011/6.

Egy rendkívüli anyag: az akác

„Öregapám szőlőkaróját unokája cserélte…”

Az akácról a legtöbb embernek két dolog jut az eszébe: elpusztíthatatlan és nagyon kemény.

Egy fából készült terasztól két fő dolgot várunk el: tartós legyen és ellenálló.

Nincs itt valami hasonlóság?

A fa tárgyak szabadban történő kihelyezése mindig megfontolásra kell, hogy késztessen. Az időjárás viszontagságai, a kártevők, de maga az igénybevétel általában megviselik a fa alkatrészeket, amelyen csak a rendszeres, nyűgöt jelentő vegyi kezelés segíthet, ami nem veszélytelen. Ráadásul a járulékos fém alkatrészek korróziója újabb gondot jelent.

Van egy faanyag, amely tulajdonságainál fogva eleve a kertépítő elemek alapanyaga kell, hogy legyen! Itt van karnyújtásnyira, mégis méltatlanul mellőzött: az akác.

Az akác előnyös tulajdonságai

Hihetetlenül tartós, (magas csersav- és robinetintartalom),

Kivételesen időjárásálló,

Ellenáll a gomba- és rovarkártevőknek,

Rönk térburkolat

A „tartósítószer” eleve benne van, tartóssága kémiai úton már nem növelhető jelentősen,

Környezetbarát, mivel:

nem kell kemikáliákkal kezelni,
nem az esőerdőkből termelik,
nem kell messziről fuvarozni,
ipari akácültetvényekről származik, amelyek 20 évenként letermelhetők.

Kényelmes, mivel a rendszeres kezelés felesleges,

Rendkívül kemény, ezért jól ellenáll a mechanikai igénybevételnek,

„Made in Hungary”.

Akácból prémiumtermék

Az akác feldolgozása nem egyszerű, számtalan problémát kellett megoldani ahhoz, hogy minden igényt kielégítő terméket váljon belőle. Ehhez számos szabadalmaztatott eljárás kifejlesztésére (pl. ragasztóanyag) és csúcstechnológiát jelentő beruházásra (pl. gyémántfejes megmunkáló, hidraulikus hossztoldó gépsorra) volt szükség. A speciális feldolgozási technológia és a céltudatos innováció révén nemhogy az anyag előnytelen tulajdonságait sikerült kiküszöbölni, de prémium kategóriás terméket sikerült előállítani belőle.

Hossztoldás: melynek során 20-50 cm-es darabokból hosszú, akár 6 méteres deszkák állíthatók elő.
Ragasztás: az e célra szabadalmaztatott nanotechnológiás ragasztóanyagnak köszönhetően a ragasztás szilárdsága megegyezik az akác élettartamával.
Nem vetemedik, mivel az anyagban lévő feszültség a rövid alkotóelemekben nem érvényesülhet.
Egyedi keresztmetszetű elemek készíthetők (140 mm-ig)
Nem csak deszkák állíthatók elő így, hanem nagyobb keresztmetszetű szerkezeti (tartó-) elemek is.
Saválló acél alkatrészek ugyancsak a rendszer részét képezik. Így az A4-es minősítésű nemesacél csavarok, alátétek, sarok- és szegletvasak, járódeszkát rögzítő elemek és csavarok valóban örökéletűek, mivel a korrózió kizárt.

Mitől felső kategóriás termék az akácterasz?

Ahhoz, hogy ezt kijelenthessük, egyszerre sok szempontból kell az anyagnak jelesre vizsgáznia:

Elnyűhetetlen

Tartós a már ismertetett okoknál fogva,
Korrózióálló, (saválló) acél rögzítő elemek a rendszer részét képezik.

Esztétikus

6 méter hosszú deszkák, amelyek nem fenyőből, hanem a szilaj akácból készülnek,
Bordázott felületű járódeszkák teszik igazán exkluzív megjelenésűvé a teraszt.
Rejtett rögzítéssel, és nem primitív átmenő csavarozással kerülnek beszerelésre a járódeszkák,
A jellegzetes akác szín felületkezelés nélkül idővel patinás hamuszürkévé válik, mindvégig megtartva szilárdságát!
Színezhető (pácolható, lazúrozható) kívánság szerint.

Kényelmes

Nincs szükség rendszeres felületkezelésre, ami költséges, időt rabló és mérgező lenne.
Nincs szükség statikai karbantartásra, mivel az akác anyagába már „bele van kódolva” a stabilitás, amit az elpusztíthatatlan kötőelemek csak fokoznak.
Nem kell kímélni: nyugodtan rá lehet lépni sáros gumicsizmával, vagy tűsarkú cipővel.
Könnyen tisztítható egyszerű seprűvel, de akár magasnyomású tisztítógéppel is.

Univerzális

A feldolgozott akácból nagyon sok minden készíthető:

Teraszok,
Stégek,
Lépcsők,
Kerítések,
Kapuk,
Lugasok, pergolák, szaletlik, filagóriák,
Árnyékolók,
Kerti bútorok,
Falburkolatok,
Tartószerkezetek stb.

Nincs alternatívája a faanyagok között

Egzotikus fák (teak, mahagóni, bangkirai stb.):

Csak a trópusokon ellenállóak, a mi klímánkon, ahol nyáron a +40 °C, télen a -20°C-os hőmérséklet sem ritka, már nem,
Esőerdőkben teremnek, amellyel kapcsolatban mindenki ismeri a környezeti problémákat,
Az EU külön büntetővámmal sújtja az esőerdőkből származó anyagokat,
A nagy távolság miatt a szállítási határidők bizonytalanok,

Fenyőfélék

Bern, West Side bevásárlóközpont

Tönkremennek 1-2 év alatt az időjárás miatt,
Nagyon puhák, könnyű tönkretenni,
Csak vegyi úton lehet valamelyest tartósítani,
Rendszeres és drága karbantartást igényelnek,
Csak látszólag olcsók, mivel a beruházást gyakran kell megismételni,

Keményfák

Néhány év alatt tönkremennek,
Vegyi úton lehet némiképp tartósítani,
Rendszeres és drága karbantartást igényelnek,

Zürich, Letzigrund Stadion

Akárhol nem szerezhető be

A világ felismerte, hogy az akác mekkora érték. Éppen ezért óriási a kereslet iránta. A hozzáférés azonban erősen behatárolt, mivel

Kevés helyen él meg a világon. Nyugat-Európában pl. kiirtották
A Kárpát-medence látja el a világot akáccal. (Ezen belül Magyarország nagyhatalom az ültetvény erdőknek köszönhetően.)
Csak speciálisan felkészült üzemekben állíthatók elő a hossztoldott elemek. Erre a célra specializálódott cég Európában 1-2 akad.
A feldolgozott akác túlnyomó többsége exportra kerül: Nyugat-Európába (főleg Németország, Svájc, Ausztria), illetve a Távol-keletre (Dél-Korea).
Az akác félkész termékek ára lényegesen magasabb a fentiekből fakadóan.

Akárki nem tudja beépíteni

Az akác teraszelemek olyan rendkívüli értéket képviselnek, amelyek megkövetelik, olyan szakemberek kezébe kerüljön, akik kellő alázattal viseltetnek iránta:

Készül az akácterasz

Teljes körű felelősséget vállal a kivitelezésre és annak minden mozzanatára:
3 év garanciát vállal a munkájára!
Akinél 1 évre visszatartható a vállalási ár 10 %-a jóteljesítési díjként (garanciális fedezet).
Saját tervezővel rendelkezik akár a kiviteli tervek, akár a gyártás előkészítés terén, feltételezve a szükséges számítógépes (CAD) hátteret.
Megfelelő logisztikai háttérrel rendelkezik: képes megfelelően tárolni, szállítani, mozgatni az anyagot.
Saját szakember gárdával rendelkezik, annak minden felelősségével. (Nincs „alvállalkozó alvállalkozója” probléma!)
Megfelelő méretű műhellyel rendelkezik az elemek előre gyártásához.
Megfelelő felszereltséggel rendelkezik e szilaj anyag megmunkálásához.
Az országban bárhol tudja teljesíteni a megbízást.
Szállítási határidőt tartja úgy, hogy a kötbér összegét az ügyfél határozza meg!

Használta már az akácfát valamire?

További információkat itt is talál!

Lecserélném az üzletberendezésemet (1)

2011-03-05T18:16:00.021+01:00

Praktikus Tanácsok 2011/4.

Elmondok egy nagyon tanulságos történetet Dávidról és Góliátról: Felkértek bennünket egy megyeszékhelyen egy icipici optikai üzlet átalakítására, berendezésének tervezésére és kivitelezésére. Az üzlet egy olyan belvárosi épület hátsó traktusában van, ahol az utcai fronton már volt egy kitűnő adottságú, nagy optikai üzlet, hatalmas portállal. Ők ketten akkor már régóta vívták saját konkurencia harcukat: hátul a kicsi, egy nagyon racionálisan gondolkodó tulajdonossal, aki tudja, mit csinál, valamint elöl a nagy és tekintélyt parancsoló kitűnő lehetőségekkel. Nos, a kicsi hátsó üzletben, hosszú és gondos tervezési munka árán, megtörtént az átalakítás, majd nem sokkal az átadás után a nagy optika feladta a küzdelmet, bezárt. A történet tanulságát a következőkben foglalom össze:

Ha az üzletében

a berendezéshez képes nagy a forgalom,
a termékpalettát bővíteni muszáj,
a nagy választék miatt túlterhelt, bazári jellegű az üzlet,
arculatváltásra van szükség,
új technológiát kíván bevezetni,
egyszerűen divatjamúlt,
épületkorszerűsítésre van szükség,

felmerül az üzletberendezés cseréjének gondolata.

Milyen szempontokat vegyünk figyelembe?

A két legnagyobb hiba, amit ilyen helyzetben elkövethetünk az, ha e kérdést csupán csak egy bútorcsereként kezeljük, illetve ha túlmisztifikáljuk a dolgot! Egy összetett probléma megoldásához józan, összeszedett ész kell, ami Önben megvan!

Az elsődleges szempont az előírásoknak való megfelelésnek kell lennie. Ez nem lehet kérdés.
Kiemelt jelentőségűek a szakmai szempontok, hiszen nem akármilyen üzletben vagyunk.
A berendezésnek (is) minél nagyobb hasznot kell hajtania. Ne legyünk szemérmesek: itt dől el az üzlet életében szinte minden, ugyanis itt fogadjuk azokat az ügyfeleket, akik a fizetésünket adják. Az üzlet berendezése nem olcsó, ezért az arra szánt erőforrásokat a lehető leghatékonyabban, előrelátóan kell felhasználni.

Nem lehetetlen, hogy a közelben nyit valaki egy új optikai üzletet. Ezt nyilvánvalóan azzal a szándékkal tenné, hogy valami mást, valami újat kínáljon vevőinek.

Önnek azonban van egy nagy előnye velük szemben: Az Ön üzlete már létezik, ismerik, „be van járatva”. Az ebben lévő lehetőségeket kell tehát kiaknázni! Ehhez azonban meg kell teremteni a feltételeket az üzletében. És nem lehet csalódást okozni vevőinek…

Mi a cél?

Nyilvánvalóan az alábbi céloknak kell az Ön szeme előtt lebegnie:

Minél több vevő térjen be az Ön optikai üzletébe,
Az ügyfele jól érezze ott magát,
Az ügyfele minél többet költsön ott,
Legközelebb is ide térjen be, eszébe se jusson máshová járni,
Másoknak is az Ön üzletét ajánlja.

Látszólag egyszerű a képlet, de az csak úgy valósulhat meg, ha a kedves vevő a joggal elvárható szolgáltatásokon kívül még egy kicsit többet is kap.

Ehhez jó alapként szolgálnak (az Ön szakmai hozzáértésén túl):

Okos gazdasági megfontolások,
A szolgáltatás és az azt támogató infrastruktúra színvonala,
Az üzlet atmoszférája, miliője.

Gazdasági megfontolások

Az optika egy nagyon speciális kereskedelmi helyszín, amelynek kialakításában, berendezéseiben nagyon sok, egymással szorosan összefonódó elvárás testesül meg egyszerre:

Az a szolgáltatás, amit ügyfele ott kap, közvetlenül érinti az ő életminőségét: egyrészt az egészsége miatt, másrészt a komfort érzete miatt. (Ön tudja a legjobban, hogy a szemüvegkeret mennyire divatcikk.) Ugyanakkor az átlagember számára mindezek jelentős kiadással járnak. Tehát a portékát jól adjusztálva, a megfelelő környezetben el kell tudni adni.

Másrészt, mivel minden cég életében a legnagyobb költséget a munkaerő jelenti, az üzletnek megfelelő munkaerő gazdálkodás mellett, ergonómiai és hatékonysági szempontból is okosan szervezettnek kell lennie.

Harmadrészt, a vevő számára alternatívákat, vagyis választékot kell mutatni. Ráadásul azt láttatni is kell. (Mit teszünk az üzlet legértékesebb tároló felületeire: kontaktlencse ápoló folyadékos dobozokat, vagy a legújabb keret kollekciónkat?)

Folytatás!

További információkat itt talál!

Érdemes robotot tenni a patikámba? (1)

2011-03-05T18:15:00.080+01:00

Praktikus Tanácsok 2010/4.

Idézetek Önöktől:

„Milyen az ideális munkaerő? Megbízható, gyors, pontos, tévedhetetlen, sohasem betegszik meg, soha sem megy szabadságra, kollégáinak mindenkor segít, munkaadójának hasznot hajt stb. Mint a mesében. Erre csak egy gép képes. Egy robot!”

„Olyan jól működik a készletnyilvántartó rendszerünk, de jó lenne csatlakoztatni hozzá egy olyan gépet, amely gombnyomásra a kezembe is adná a kért gyógyszert!”

„Uram, néha az az érzésem, hogy nálunk nem is patikusok dolgoznak, hanem raktárosok!”

„Alapterületünk nincs, csak nagy belmagasságunk. Mondja meg, hogyan lehetne ezt kihasználni!”

„Olyan sokféle gyógyszert kell tartanunk, hogy belefulladunk! Mondja meg, hova tegyem?”

1. Az idő pénz!

Elgondolkodott-e már azon, hogy egy patikai dolgozó munkaidejéből mennyi időt vesz el a beérkezett gyógyszerek bevételezése és elraktározása? És azon, hogy egy beteg kiszolgálása (expediálás) során mennyi időt igényel, hogy a kért termék a tára asztalra kerüljön?

Induljunk ki abból, hogy egy beteg, mondjuk, 2 percet tölt a tára asztalnál (a várakozás után!). Ennek az időnek 25%-át a patikus csak azzal tölti, hogy a kért gyógyszerért megy, előkeresi, leellenőrzi, majd a tára asztalhoz viszi. Ha ebbe a patikába naponta csak kétszázan teszik be a lábukat, akkor ez naponta 100 perc. Azaz havonta több mint 36 óra telik el a gyógyszerek mozgatásával csak az expediálás során. De a patikába érkező áruk bevételezése, elraktározása még ennél is jóval több időt igényel! Az alapvető fontosságú gyógyszerbiztonság miatti többszöri ellenőrzés pedig szintén falja az időt.

2. Adhatok még valami mást?

És akkor még nem beszéltünk a fölöslegessé tehető várakozási idők hasznosíthatóságáról!

Mi volna, ha a fölösleges várakozás helyett kereskedelmi tevékenységet folytatnánk? (Kihasználva a patikában forgalmazható szabad áras cikkekben rejlő gazdasági lehetőségeket.)

Vagy mi lenne, ha ezt az időt a beteggel való intenzív kapcsolat kiépítésére fordítanánk?

3. Az Apostore patikarobotok filozófiája

A német Siemens cég több mint húszéves informatikai, robottechnikai és automatizálási múltjára alapozva (amely az autóipartól kezdve a nagykereskedelmi raktárakon át a kis patikákig terjed) az Apostore patikarobotok fejlesztésének alapfilozófiája a következő:

A felhasználó üzleti hasznot vásároljon! Ennek részletei a későbbi fejezetekben kerülnek részletezésre.
Nem egy egyszerű gyógyszerkiadó automatáról van szó! Nem egy, a nagy jogi vitát kavart gyógyszer automaták egyike! Ugyanis nem a beteg kezébe akarj könnyedén gyógyszert adni, hanem a gyógyszerészt kívánja megkímélni a fölösleges rutinfeladatoktól ez a közforgalmú patikába helyezett nagykapacitású komissiózó berendezés.
Gyógyszerbiztonság mindenekelőtt! A robotba kerülő cikkek egyértelmű azonosítása a rajtuk lévő vonalkódokon alapul. Ez hallatlanul nagy biztonságot jelent.

Betegtájékoztatás

A gyógyszerész szakmaisága ne vesszen el! A robottal nem a gyógyszerész szakmai tevékenységét akarjuk kiváltani, hiszen azt nem is lehet. De nem titkolt szándéka a fejlesztésnek a gyógyszerész mentesítése a lélekölő rutinfeladatoktól.
Mindent bele! Csaknem az összes gyógyszertárban előforduló árucikk a robotba helyezhető legyen.
Kis alapterületen, fölfelé terjeszkedő legyen a tároló rész. Végletekig besűrített polcozású tároló rendszerre támaszkodjon a maximális térkihasználás érdekében.
A méret a lényeg! A tároló polcok kiosztása ne legyen egyforma. Kedvezőtlen térkihasználást eredményezne, ha a kisebb és a nagyobb dobozok ugyanakkora térközű polcokra kerülnének. Ezért az egyes szektorokban más és más a polcok kiosztása. Azt, hogy a gép az egyes gyógyszereket hová helyezi a tároló részben, kizárólag annak mérete határozza meg: Vagyis a kisebb dobozokat a szűkebb helyekre, a nagyobbakat a tágasabbakra helyezi, de mindenkor a lehető legszűkebb helyre! Ebből az is következik, hogy nincs az egyes cikkeknek előre meghatározott (dedikált) helye, illetve azonos gyógyszerek a gép legkülönbözőbb polcaira is kerülhetnek.

Prioritások szerint működjön! Pl. az expediálás élvezzen elsőbbséget a bevételezéssel szemben. Mivel egy nagyobb gép egyidejűleg képes bevételezni és expediálni, vagy egyidejűleg több tára asztalt kiszolgálni, ezért a korábban megkezdett expediálás élvezzen elsőbbséget egy később megkezdettel szemben.
Vegye figyelembe a gyógyszerek lejárati dátumát is. Expediáláskor az azonos cikkek közül a korábbi lejárati idejűeket adja ki elsősorban.
Egyszerre több gyógyszer kiadására is legyen képes. A gyógyszerek megfogása fogó karokkal történik, amely látszólagos egyszerűségénél fogva igen üzembiztos megoldás. Ráadásul egyidejűleg (bizonyos határok között) több cikket is ki tud adni.
A gyorsaság érdekében egyszerű, könnyen elsajátítható, felhasználó barát kezelőfelülettel rendelkezzen, aminek a bevételezésnél van nagy jelentősége.
Észrevétlenül csatlakozzon és kommunikáljon a patikai szoftverekhez. (Ez bármely jól megszokott gyógyszertári készletnyilvántartó rendszerhez megvalósítható.) Ez azt jelenti, hogy a robotba történő bevételezéskor a bekerülő cikk automatikusan készletbe kerül, illetve készletnyilvántartó rendszerrel történő expediáláskor automatikusan utasítást kap a robot a kiszedésre, majd a készletből való törlésre.
Legyen nagyon üzembiztos. A robot masszív felépítése, az abba épített segédberendezések, valamint a köré „épített” szolgáltatások mind-mind a gép hallatlan megbízhatóságát szolgálják.

4. Hol indokolt egy robotok telepítése?

Nyilvánvalóan nem állítható üzembe minden gyógyszertárban egy-egy robot. De feltétlenül célszerű elgondolkodnia e lehetőségen azoknak a patikáknak, amelyek:

Nagy forgalmúak, mind a bevétel, mind pedig a frekventáltság terén,
Nagy létszámú személyzettel, tehát sok alkalmazottal dolgoznak,
Nagy gyógyszerkészletet tartanak raktáron
Kórházak intézeti gyógyszertárainak (nekik speciális típus áll rendelkezésükre)

5. Mi haszna egy patikarobotnak?

Nem vitás, egy patikarobot beszerzése komoly beruházás, amiért Önnek nagyon sokat kellett dolgoznia. De higgye el, ezt a robot meghálálja! E beruházás ugyanis hasznot hoz, mégpedig a következőképpen:

Nagyobb forgalmat generál: Lecsökkenti a betegek várakozási idejét, ugyanannyi idő alatt több beteget lehet kiszolgálni, vagy lehetőség nyílik az egyéb termékek eladására.
Munkaerőt lehet kiváltani: A robotok, kapacitásuktól függően, 1-4 ember munkáját tudják kiváltani. A munkaerő megspórolható, vagy átirányítható. (Mi is a legnagyobb költség egy vállalkozás életében?)
Nagyon gyors: A parancs kiadását követően 8-12 másodperc alatt kiadja a gyógyszert úgy, hogy a tára asztalt a patikusnak nem kell elhagynia. Az így megspórolt időben óriási lehetőség van!
Rendkívül helytakarékos: Minden más tárolási megoldásnál hatékonyabban használható ki a rendelkezésre álló alapterület. Vegyünk egy példát:
Mondjuk, hogy rendelkezésünkre áll egy 5 m hosszú, 1,3 m széles (6,5 m²) hely 3 m-es belmagasság mellett, amelyet gyógyszerek elhelyezésére szánunk. Ha erre a helyre egy korszerű fiókrendszert telepítenénk (a legnagyobb 1,25 m hosszú fiókokkal), akkor kb. 11 „fiókoszlopot” tudnánk ide beépíteni. Ám ezek csak 10 fiók magasságáig (kb. 1,5 m) hasznosak, mert e fölött már nem lát a fiókba egy átlagos magasságú személy. Ez így kb. 41 m²-nyi nettó tároló felületet jelent, ami kb. 4000 doboz gyógyszer tárolására alkalmas. (És ne feledjük, hogy e hatalmas fiókokat ki is kell húzni, egy kb. ugyanekkora helyen!)
Ha azonban erre a helyre egy Apostore patikarobotot telepítünk, rendkívüli polcsűrűséggel kihasználhatjuk ki a teljes belmagasságot. Ez azt jelenti, hogy a nettó tároló felület 108 m² amin kb. 7.500 doboz gyógyszert lehet elhelyezni! A különbség drámai, főleg, ha meggondoljuk, hogy az így felszabadult hellyel mi mindent lehet kezdeni!
Használata nagyon biztonságos: túl azon, hogy végső soron a gyógyszerész adja ki a kért cikket, betároláskor és kiadáskor a gép egyaránt ellenőrzi azt.
Szorosabb, intenzívebb kapcsolat a betegekkel: A megspórolt időt betegeire (vevőire!) fordíthatja, végre lehetősége nyílik a velük folytatott konzultációra, amely egy sorban álló emberektől és mindenféle berendezési tárgyaktól túlzsúfolt patikában igencsak bajos. Gondolja meg, ez mekkora érték!
Nincs fárasztó rutinmunka: A gépiesen elvégzendő feladatokat végezze el a gép! Itt is a felszabaduló időben rejlő lehetőségek kiaknázására nyílik lehetőség.
A patikában előforduló cikkek 95%-át kezelni tudja: Legyen az hasáb, vagy henger alakú csomagolásban. Nagyon csekély azon cikkeknek a száma, amelyet nem lehet, vagy nem érdemes a robotban tárolni.

Folytatás!

További információkat itt is talál!

Lecserélném az officina bútoromat... (1)

2011-03-05T18:14:00.017+01:00

Praktikus Tanácsok 2010/1.

(Alapelvek)

Sokszor hallom kiállításon, kongresszuson, telefonban a nagy sóhajtást: „Le kéne cserélni az officina bútoromat, de nem tudom, hogy érdemes-e?”

E nagyon nehéz kérdésben a döntés nyilvánvalóan az Öné, de ha már megfogalmazódott a fenti kérdés, talán tudok néhány olyan támpontot adni Önnek, amely megkönnyíti a válaszadást a „hogyanra”:

1. Mikor célszerű, vagy szükséges a csere?

Nyilvánvaló, ha az officina kialakítása a jelenleg érvényben lévő jogszabályoknak ellentmond, változtatni szükséges. (Nagy kérdés, hogy toldással-foldással a probléma megoldható-e, vagy a berendezés teljes cseréje szükséges?) Mindenképpen megfontolásra ajánlom az officina koncepciójának újragondolását (tehát nem egyszerűen a bútor cseréjét!) az alábbi esetekben:

Ha a meglévő officina bútorzat állapota, kialakítása már hátráltatja a munkát.
Ha a meglévő bútorzathoz képest a patika forgalma túl nagy (Ilyen is van, méghozzá nem is kevés! Szörnyű látni, hogy kitűnő helyen lévő patikák rossz officinájában milyen alacsony hatásfokkal folyik a munka, milyen sorok állnak és milyen körülmények között dolgozik a személyzet!)
Üzleti okok úgy diktálják (Pl. marketing megfontolásból történő átszervezés: új arculat, versenytársaktól való megkülönböztethetőség, új profil kialakítása stb.)
Munkaszervezés megváltoztatása (Pl. hagyományos helyett komissiózó munkaszervezés bevezetése.)
Épület korszerűsítése (Érdemes elgondolkozni azon, hogy ha már az épületet korszerűsítettük, akkor az officinát, ahol a pénzt keressük, nem kellene-e ugyancsak korszerűsíteni?)
A patika költözése (Nyilvánvalóan ez egy speciális eset, amelyre egy másik hírlevélben külön kitérek.)

2. Milyen szempontok alapján újítsuk meg az officinát?

Súlyos hiba, ha a kérdést szimplán bútorkérdésként kezeljük, mert ez egy jóval összetettebb probléma! Ha már felismertük a jelentőségét és megoldásának szükségességét, akkor azt a gyógyszertár teljes működését átfogó koncepció alapján kell elvégeznünk:

Az elsődleges követelménynek a jogszabályi követelményeknek való megfelelésnek kell lennie. (Ez nem lehet kérdés!)
Kiemelt jelentőségűek a szakmai szempontok, nyilvánvalóan mindent ennek kell alávetnünk.
Az officinának minél előbb meg kell térülnie és minél nagyobb hasznot kell hajtania! Ne legyünk szemérmesek: itt dől el a patika pénzügyi életében szinte minden, ugyanis itt fogadjuk azokat a betegeket, akik a fizetésünket adják! A patikabútor nem olcsó, ezért az arra szánt erőforrásokat a lehető legoptimálisabban, előrelátóan, hosszú távra kell felhasználni.

Le kell végre számolni azzal a nézettel, mely szerint a patika csupán csak egy gyógyszer elosztó hely. Persze, sok olyan gyógyszertár van, ahol a forgalom túlnyomó részét szinte kizárólag a vényköteles gyógyszerek adják. De vajon a mai hazai környezetben ez hosszú távon is biztos megélhetést jelent?

Sokan nagyon nagy lehetőséget látnak egy új patika megnyitásában. (Gondoljunk csak az utóbbi idők patikanyitási lázára.) Lehet, hogy ők a klasszikus gyógyszerészi tevékenységen túl mást is nyújtani akarnak?

Önnek azonban van egy nagy előnye velük szemben: Az Ön patikája már létezik, ismerik, „be van járatva”! A gyógyszertárában meglévő lehetőségeket kell tehát kiaknázni! Ehhez azonban meg kell teremteni a feltételeket az officinában.

Nyilvánvaló tehát a cél: minél több beteg szokjon az Ön patikájába és minél többet költsön ott! Ez akkor valósulhat meg, ha a beteg nem csak egyszerűen betér a patikába, hanem a joggal elvárt szolgáltatáson túl még többet is kap! E törekvésnek négy, egymástól elválaszthatatlan alappillére van:

Az Ön megkérdőjelezhetetlen szakmai hozzáértése,
Okos gazdasági megfontolások,
A patika szakmai tevékenységének, szolgáltatásainak színvonala, az azt támogató infrastruktúra,
Az officinában tapasztalható miliő.

4. Gazdasági megfontolások.

Gazdasági megfontolásoknak át kell hatnia a gyógyszerész mindennapi életét és hosszú távú gondolkodását, így a patika kialakítását - a szakmai szempontokon túl - a pőre gazdasági, pénzügyi megfontolásoknak is alá kell vetnie. Ez nem eretnek gondolat. Ne feledje: Ön és kollégái, illetve családtagjaik egyaránt a patika bevételéből élnek!

A gyógyszertár gazdasági értelemben egy nagyon speciális kereskedelmi, szolgáltatási helyszín. Az ott folyó munka semmiképpen sem tekinthető klasszikus kereskedelmi tevékenységnek, nem hagyományos üzleti tranzakciókról van szó, amiben nem csak két szereplő (eladó-vevő) vesz részt, hanem több. Ha csak a gyógyszerellátást vesszük alapul: a „kuncsaft” nem önszántából megy be a patikába, nem az általa megkívánt terméket választja ki és nem annak piaci árát megfizetve köt üzletet az eladóval. Alapvetően kényszerűségből megy be a patikába, nem ő választja ki a megvásárolandó terméket (hanem az orvos, aki felírta) és általában annak nem a piaci árát fizeti meg. Igaz ugyan, hogy a fenti folyamat minden egyes mozzanata szigorúan szabályozott körülmények között történik, mégis állítom, van a gyógyszerésznek mozgástere!
Mivel a vényköteles gyógyszerek kiadásán túl természetesen mással is foglalkozik: magisztrális gyógyszerek készítésével, OTC termékek kiadásával, gyógyszerészi gondozással, egyéb szolgáltatással, egyéb szabad forgalmú termékek kereskedelmével stb., az Ön lehetősége ezekben van! De ehhez is meg kell teremteni a feltételeket.
Ha már betette a lábát a beteg azzal a szándékkal, hogy a receptjeit Önnél váltsa ki, Ön előtt áll egy potenciális vásárló! Valódi, pénzt költő vásárlóvá kizárólag Ön (és kollégái) tehetik azáltal, hogy
Ön a beteg felé szolgáltat, kommunikál vele, sőt gondozza őt. Ha erre is jut idő, újra visszajön és újra Önnél váltja ki receptjeit.

A beteggel való kommunikáció során más cikkre (OTC, egyéb termék stb.) is felhívhatja a figyelmét, illetve értékesítheti azokat.

A szolgáltatásra, a beteggel való kapcsolat kialakítására időt kell tudni szakítani! Szolgáltatni kell tehát: Ön a speciális szaktudásával gondozni is tudja a beteget. Ez néha nagyon nehéz: a kért gyógyszerért hátra kell menni, meg kell keresni stb. Az idő megspórolásának egyik alapvető eszköze az officina megfelelő kialakítása! Ha pl. az officina kialakítása olyan, hogy a patikusnak a kiadótól nem kell messzire elsétálni a könnyen áttekinthető körülmények között elhelyezett gyógyszerért, jut idő a betegre.
Alapszabály: amit nem lát a beteg, azt nem is fogja kérni! A nem vényköteles, egyéb termékek forgalmazására igenis hangsúlyt kell helyezni! Nyilvánvalóan ez sok munkát igényel. De van egy jó hírem: Ebben is nagy segítségére lehet az officina kialakítása. Ha az officina legfeltűnőbb helyeire az üzleti szempontból nagy fontosságú cikkeket helyezi ki, amelyeket a beteg könnyen megláthat, az nagy terhet vehet le az Önök válláról. De fordítva is igaz, hogy ha pl. specikkel tömi tele a legértékesebb, és egyben legfeltűnőbb bemutató (szekrény, vitrin) felületeket, az egyéb termékeket pedig szükséges rosszként „eldugja” valami félreeső helyre ─ saját helyzetét rontja. (Ennek gyakorlati megvalósításának lehetőségeit egy később hírlevélben részletezem.)
Munkaerővel is gazdálkodni kell! Egy okosan szervezett officinában ez sokkal könnyebb. (Nem szabad elfelejteni: a legnagyobb költség a munkabér.) Vajon arra hivatott e magasan képzett személyzet, hogy raktárban való keresgéléssel töltse az idejét? Patikusok dolgoznak Önnél, vagy raktárosok?

Folytatás!

További információkat itt talál!